授课专家:[詹惠元]
职业沟通与高效管理授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业和事业单位中高层管理者
课程目标:
三军之灾起于狐疑,团队最可怕的是人与人之间产生信息真空,在当今职场,没有高质量的沟通素质将给职场和自己带来许多没有必要的损失,有时甚至是致命的。所以职业沟通一直视世界500强每年都要重磅训练的科目。此课程专门为提升职场的工作人员的沟通素养和能力设计的,以至于帮助公司职员与客户达成完美的沟通,完成各项综合的工作目标。
课程大纲:
第一课沟通质量与生命的质量
沟通的三种定义
沟通水准产生的实质影响
职业沟通的实质
第二课沟通的基本要素
沟通的四大障碍
沟通的组成要素
沟通的五大准备
【活动体验】对话三种角色
第三课职业沟通之气场
听觉信息设计
视觉信息设计
嗅觉觉信息设计
触觉信息设计
味觉信息设计
第四课职业沟通的四个步骤
对方固定内容
对方延伸内容
己方延伸内容
己方固定内容
【活动体验】扩句与缩句
第五讲职业沟通之实战训练
心灵感应
天地轮转
一枝独秀
寻人启事
老师介绍:詹惠元
教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室副主任
全国学生职业核心能力教官训练营总教官
中国大学生科学就业训练模式创始人之一
前沿讲座118家电视台《赢在职场》主讲嘉宾
他生于80后,却有着60后的气度与50后的踏实。他的授课方式不时透露出演说家的气质与风范,他风趣幽默的每一次登台都能使听众为之雀跃欢呼、在欢呼中给人以宁静的思考。
他是中国当代80后的一面旗帜,他用自己最真实的成长心露影响着当代的大学生,使他们不再为未来而感到迷茫、彷徨。经过他培训的学生,没走出校门就被各企事业单位哄抢而去,他的身影流遍祖国大江南北,他的足迹踏遍千山万水,他在用行动表达着对当代大学生成长事业的爱和对教育事业的执着追求。
他是一位卓越的企业实战派训练导师,通过八年的沉淀,精妙融合国学系统,广泛涉猎易、儒、墨、禅、道、兵、医、史、法、农以及纵横之道的精华,结合西方的组织行为学、应用心理学、领导学、NLP神经语言学、市场营销学等开创出独特的适合于企业的《搏击职场》《五感竞争力》《卓越团队之五行心法》、《人才九度》、《青年领袖十项自我修炼》《狼族军团特训营》等实战、长效课程。在长期服务的367家企业中,有85%以上在沿用詹惠元老师的员工成长系统和行为建设体系。千余场幽默、快乐、发人深省的演讲受到了政府、企业的高度认可。
来源:教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习