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授课专家：[颜伦琴]
高效工作授课天数：1天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：企事业单位的基层员工（包括新员工）、基层管理人员，不超过60人。
课程目标：
课程收益
1．帮助员工理解把工作干好的唯一标准，那就是为客户创造价值，也就是，为内部客户和外部客户创造基本价值和超值价值。让员工深刻理解：让客户满意只是提供了基本价值，我们要让客户舒服甚至感动！这是超值价值的核心，也是贯穿我们整个工作的最高指导思想。
2．在明确把工作干好的标准以后，让员工掌握一些科学的工作方法：用心、专业、标准化、创新、细节、时间。
3．帮助企业打造一支工作效率更高的职业化员工队伍。
课程大纲：
第一部分讲授“工作：把工作干好是职业化进程的基本功”
1．把工作干好的唯一标准——为客户创造价值
2．把工作干好的方法——用心
3．把工作干好的方法——专业
4．把工作干好的方法——标准化
5．把工作干好的方法——创新
6．把工作干好的方法——细节
7．把工作干好的方法——时间
第二部分分组讨论
第一个环节分组
把学员分成6个小组，分别命名为心态组、契约组、工作组、同事组、上司组、成长组。每个组产生一名组长。分组不涉及队唿、队歌、队旗、队形、队秘等。
第二个环节室内拓展和小游戏
开展与“高效工作”有关的室内拓展和小游戏。
第三个环节讨论
在组长的带领下，每个组根据工作中的实际情况，充分讨论不同岗位的客户价值以及相关方法，撰写案例，制作PPT。
第四个环节上台分享
每个组派出一位或者多位学员（组长除外）上台分享，专家组（由6位组长组成）带头点评，其他学员都积极参与，培训师做综合点评、并补充案例和视频。
第五个环节沉淀
组长负责将本组设计的方案和PPT进一步完善，上交公司培训负责人。
老师介绍：颜伦琴
颜伦琴，男，1975年出生，四川阆中人，工学学士，经济学硕士。连锁经营和团队管理的双栖专家，连锁经营“十字方针”的设计者，实战派连锁经营策划师和员工职业化培训师，一个有良知的培训师。
工作经历：
从1996年至今，先后担任西南铝业集团技术员、河南金雀电气集团销售区域经理、中国社会科学院编辑、北京伦琴企业策划有限公司策划总监、多所大学的兼职讲师、北京广盛园万特电子商务有限公司总经理。
培训经历：
从2008年开始讲授《遵循“十字方针”，缔造连锁帝国》、《加盟开店防骗》等连锁加盟相关课程；从2011年开始研发并讲授职业化进程相关课程。
出版的专着：
《加盟开店防骗60问》，2009年，经济管理出版社
课程体系：
《职业化进程——积极的职场心态》
《职业化进程——坚定的契约精神》
《职业化进程——高效工作》
《职业化进程——融洽的团队关系》
《职业化进程——在工作中成长》
《突破！基层员工职业化进程的六大壁垒》
《引导！中层打造职业化员工队伍的六大视角》
《探索！高层打造职业化员工队伍的战略思考》
《加盟商（经销商、代理商）成长的21条军规》
《分享<岁月>，书写公务员职业化进程的智慧人生》
备注：①整个课程体系都以“基层员工职业化进程的六大壁垒”为基石。
②《探索！高层打造职业化员工队伍的战略思考》尚在完善中。
授课方式和风格
1．引用经典案例，播放相关视频，旁征博引，循循善诱，深入浅出，最终，将职业化进程的理念和工具传递给学员。
2．通过问答、讨论（包括分组讨论）、室内拓展、小游戏等方式实现互动教学，提升学员的参与度，增强学习的趣味性。
3．不会刻意营造热烈的场面和令人兴奋的气氛，而是带给学员冷静的思考和深度导入。
4．语言幽默风趣，逻辑清晰严谨，言之有物。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
