服务热线 hotline
010-62750882服务热线 hotline
010-62750882
授课专家：[许文]
经理人如何与下属有效沟通授课天数：1天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：高层干部、后备管理人中员
课程目标：
掌握下属沟通基础知识
掌握与下属沟通实战技巧
与下属沟通能善于表辞达意
沟通鼓励下属奋进
课程大纲：
第一讲：下属沟通基础知识
沟通的二要素
沟通的目的
沟通的基础
沟通方式区别
领导方式与下属成熟度沟通要点
沟通管理方格图
第二讲：领导方式与下属成熟度沟通要点
下属的业务水平
下属的敬业精神
下属心理成熟度
第三讲：与下属沟通实战训练
初次与下属见面留下好印象
如何注意初次见面时的仪表
初次与下属会面前的资料准备
下属的任务分配
处理下属的抱怨
下属沟通三大方法
第四讲与下属沟通善于表辞达意
晨夕会技巧应用
沟通开始如何吸引下属注意力
沟通中如何运用肢体语言
如何掌握发问技巧
第五讲、第五讲沟通鼓励下属奋进
与下属有一个共同的目标
给下属提供相对自由的空间
如何注意公正的效力
如何通过表扬引导下属的行为
第六讲、与下属沟通管理方法与艺术
管理对象的两个方面
班组长与员工之间的双向关系
部属相处五项基本原则
下属人际关系五个要点
老师介绍：许文
国家高级人力资源注册管理师
国家高级质量管理注册咨询师
香港理工大学MBA
2009年度中国百佳管理培训师
亚洲管理科学协会认证（中文）讲师
全国多家知名咨询培训机构签约讲师，多家公司的高级管理顾问
多年职业培训师经历，为数万名中基层干部提供了核心课程培训，赢得了企业广泛好评。
工作经历
中建总公司世界500强（厂长）
中海集团（香港）世界500强（HR经理、总经理助理）
阳光金属结构制造厂中日合资（总经理）
日森皮具服饰董事会顾问（日资）、富士康顾问（台资）、德记行顾问（美资）
世界500强企业10多年管理工作经历；
授课特点
课程内容均以提高实际操作能力为主导，打破传统的单向教学模式，运用案例研讨、影视重现、互动分享、情景模拟等各类形式，使学员在轻松快乐中感悟、感知；
使用具有特色的有效培训工具，使课程内容直接、清晰、易懂；
授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏，让学员完全融入其中，轻松中感悟和体会学习内容。
结合世界500强担任多年总经理的实战管理经验，追求与学员在分享中获取与共鸣。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
