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授课专家：[吴永生]
授课天数：1天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：中高层管理人员
管理人员综合素质提升培训课程目标：
进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要，企业归根到底是人才的竞争，如何发挥团队精神，建立整体共识，快速适应顾客需求，提升工作效率。中高层管理人员素质的提升直接影响着企业运营管理水平。管理人员综合素质提升培训课程将从实战角度，运用大量鲜活的案例，将从责任意识、领导能力、自我管理、协作与团队、企业文化精神等多个角度展开培训，使中高层领导者自我反省、恍然大悟，豁然开朗、明确责任精神是无数中外优秀企业成功实践的核心价值观和第一行为准则。
管理人员综合素质提升培训课程大纲：
引言（我们处于挑战大于机遇的时代？）
这个社会是速度和改变的社会，引出问题，思考？
【第一讲】中高层应有的危机意识
核心理念：危机的症结在于中高层责任缺失，中高层强，则企业恒强
本节内容：
1.外来企业的巨大挑战
2.本土企业的巨大厮杀
3.中高层如何应对企业发展的瓶颈
4.“中高层危机”：当前中国企业的痛楚
5.集中体现：可怕的人才断层
【第二讲】角色定位：责任胜于能力
核心理念：责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对集体每个成员的负责，来自于对自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华
1.责任胜于能力，责任造就魅力
2.有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！
3、思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变
本节内容：
1、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己
2、角色分析
A、站在那个位置
B、心在那里
C、做什么样的事
3.工作中必须贯彻的“三不放过”原则
4.坚持以三个核心思维开展工作
5.解读责任、何为负责任?
小组讨论：必须明白的几个问题
岗位是为谁设置的?企业的目的是什么
企业共同遵守的价值观体系是什么?
案例：海尔服务许三多的“傻子”原理
6.海尔总裁张瑞敏与“永远战战兢兢、永远如履薄冰”
7.思路决定出路----管理者要清晰如何发展
8.对手就是自己——修好自我管理的功课
9.对工作负责任就是对自己的人生负责任
10.责任心关乎一个企业的成败，是企业生死的见证
11.责任缺失的根源是趋利避害的人性未能得到合理引导
12.责任成就自我-修炼责任感，从我出发，打造“责任共同体”
体验训练：《谁来负责人？》
【第三讲】中高层领导力的“道”与“术
核心理念：领导力的建立是一个自我觉察，了解自己如何思考、如何行事，自己的心智模式如何影响自己事业的过程。在提升领导能力过程当中，一个人的智力因素所能发挥的作用很小，而大部分靠的是一个人的非智力因素。它来自于你的心智模式、思维、心态以及情绪调控等
1.内外一体，不离身心，若的偏废，人不完整。
2.一个完整的人，必定是内外兼修，由里及表，和谐统一。
本节内容：
1.管理与领导者的区别与转变
2.拥有优秀的技能才能达成目标
培育下属成为钓鱼的高手
教练下属是水落石出，还是水涨船高?
3.创造成长的环境
激励员工的学习动机
影响学习效果的四个因素
营造教练的氛围和环境
3、什么是九种领导力和九种领导技巧？
4、教练型领导力的四步骤
案例学习：鹰的训练课程
角色演练：做一个称职的教练
5、教练型领导的四种能力
【第四讲】中高层管理者必修的七个习惯
核心理念：通过习惯形成性格，改变想法、转换思维、提升自我、反求诸已、由内而外改变自己。
本节内容：
1、习惯一：操之在我----掌握你最大的自由
主动积极：永远不要说“这不是我的工作”
2、习惯二：以终为始-----设定平衡人生目标
“没有行动的愿景是白日梦，没有愿景的行动是恶梦”
3、习惯三：要事第一-------忙要忙得有意义
帕雷托原则
奥卡姆剃刀
帕金森定律
崔西定律
四象限原则
4、习惯四：双赢思维-------你不是一座孤岛
有效的双赢：品格、关系、协议、制度、流程
5、习惯五：设身处地-------做个双向传播的“聆听者”
沟通从心开始！
6、习惯六：协同整合-------集思广益
一个人的力量永远有限，发现别人的优势，整合别人的优势，宛如人生舞台上的导演。
7、习惯七：不断更新（SharpentheSaw）-------最佳的自我投资策略
人生最高明的投资策略，莫过于生理，心智，心灵及社会情感方面严格要求自己，从日积月累的进展中，不但拓展了自我成长空间，也协助了他人成长
【第五讲】中层管理者应掌握的管理方式
核心理念：中高层干部管理水平的高低，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气.卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课题就是帮助管理者理清思路，明确定位，提升管理素质，提高管理效能，全面提升管理者为实现组织营运目标所必需具备的执行能力，带领团队为组织创造优异绩效。
本节内容：
1、如何用好GSPDCA，有计划、有策略地指导工作
2、什么是走动管理？绩效改善的方法与措施是什么？
3、如何做到高效的时间管理？
4、积极的人际关系
5、提高团队的执行力的方法与技巧
6、用行动来证明内心的关爱
7、企业文化的传承者
老师介绍：
【吴永生老师资历】
中国注册培训师，中国十大实战派培训师，美国认证协会金牌讲师,北京名家在线商学院特约讲师；国内大型刊物《中国职业经理人》、《经营报》、《管理与财富》杂志撰稿人。著名营销专家,曾先后在国企、外企、人才市场从事过销售和人力资源管理的工作，十年来其在企业界做过近五百家企业的培训,研究过相当多的企业案例，更深入实践辅导了许多成长中企业的人力资源体系和销售团队。并担任：
合众智业集团总裁
中国职业经理人CPM认证特邀讲师
中原崛起——最具发展潜力企业家联盟创办人
中国国际注册职业经理人高级研修班特聘教授
资深销售训练导师、福源集团等数十家企业的顾问
【吴老师授课风格与特色】
吴老师的培训激情而幽默，具有很强的感染力，内容充实其讲课风趣幽默,激情澎湃，理论实践相结合,深入浅出,引人思考.深受学员好评。近年来应企业及社会各界之邀数百场讲学，以其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强，在业内享有典范之称。
【吴老师曾服务企业】
IT电子通讯：中国移动、中国联通、中国电信、联想、新航宇、中州通讯、华新电子
金融：中国人寿、新华人寿、泰康保险、长城保险、平安财险（北方事业部）、商业银行
医疗：开心人大药房、济南森健、西安扬森、东方整形医院、北京永康乃馨医疗器械华北制药、河北益生股份、河南依生药业、尉氏二院、通许中医院、尉氏三院
服装食品：伊利、蒙牛、汇源、太平鸟服饰、汇源、红蜻蜓、郑仕酒业、世锦生物、福晶园实业、上海欧莱家、雪花啤酒、蓝牌啤酒、
机械制造：广州德诺工具、河南双马工具、禹州通达实业、和源瓷业、国信机电、金泰制罐、伟豪家具、协和集团、香港金门、西宝集团、通宇集团、西排集团、福爱集团、
畜牧行业：天津生机集团、北京阔利达集团、商都集团、科美集团、明磊药业、农大奇瑞、福源集团、金尔康集团、山东六合、洛阳惠中、森隆集团、大明药业、山西益康、联美利华、慧灵药业、阳光药业、翔大药业、
其它行业：中国烟草、中国邮政、杭州老板电器、红星美凯龙家俱、肥城矿务局、洛阳人事局、汉唐盛世、河南省证券协会、内乡县政府、南阳油田、塔里木油田、华北油田、祥云集团、天山集团、大唐集团、兴洋皮毛厂、灵山水泥、耀森地产、黑大壮肥业、育婴乐友、中威高科、广安集团、晖达实业、烟台福爱集团、
【吴老师主要培训课程】
《责任胜于能力》
《管理者的团队辅导》
《企业战略性人才规划》
《打造完美的极限领导力》
《绝对执行---团队执行力训练》
《中高层管理者综合素质提升训练》
