中高层管理技能训练（MTP）--人力资源内训

授课专家：[刁东平]

中高层管理技能训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业中高层干部

课程目标：

正确认识中高层管理者的职责

建立职业经理人的必备素质能力

提升部门的执行力；

提高管理者作为领导者的能力；

将管理工具运用于工作实践

课程大纲：

一、中高层管理者的职责定位

1、管理与管理者

2、中高层管理者的角色认知

3、中高层的能力模型

二、建立中高层管理者的领导力

1、领导与管理的区别与联系

2、领导的五种能力：4E+1E模型

（1）Envision眼力（展望）

（2）Energizer魅力（热情）

（3）Execute能力（执行）

（4）Edge魄力（果断）

（5）Ethics约束力（道德）

3、管理咨询知识体系中的“领导力”：领航人、动力源和设计师

4、以身作则的三大要点

（1）从我开始

（2）黑白分明

（3）100%执行

5、领导力失败的常见原因

6、领导力体验活动

（1）活动规则讲解

（2）领导力实战体验

（3）活动体验分享与总结

三、管理者自身基本素质

1、有效沟通技巧

（1）沟通失败的原因

（2）管理模式与沟通

（3）情景案例分析

（4）约哈里窗口

（5）内部沟通的障碍

（6）有效化解冲突的原则

（7）有效化解冲突的方法

2、时间管理能力

（1）案例：老王的一天

（2）时间大盗偷走了什么

（3）操练与点评：每日工作计划

（4）分清工作的轻重缓急：优先矩阵练习

（5）利用会议提高办事效率

3、懂得授权

（1）领导行为是下属行为的替代

（2）领导者的授权自我管理

（3）授权的四大原则

（4）猴子管理法：上级责任过重，而下级责任过轻现象的一种解决方法！

四、你要去向何方？管理中的计划

1、公司的计划体系：战略就是公司的指南针，计划就是公司行走的地图！

2、目标分解过程：战略目标－CSF（核心成功因素）－KPI（关键指标）

3、执行要素:行动措施－责任人－完成时间

4、如何分解年度经营计划

5、计划的指导原则

（1）一个客户原则

（2）结果导向原则

（3）要事优先原则

6、计划的三个统一

（1）定目标：统一方向

（2）定策略：统一思路

（3）定措施：统一行动

7、计划制定实施六步法

8、计划的组成部分：经营目标和管理目标

9、如何制定月度工作计划

五、打造团队执行力

1、获得高效的团队执行力不是简单粗暴，而是系统的方法

1、执行力之入口：结果定义

2、执行力的责任到人：一对一责任并承诺

3、执行力之推动：跟踪与检查

4、执行力之拉力：及时激励

六、下属培育与教导

1、案例分析：强生和IBM如何培育接班人

2、为什么要培养下属与接班人

（1）培养下属与接班人有利于提高绩效

（2）培养下属与接班人有利于留住人才

（3）培养下属与接班人有利于提升整个团队的能力

3、培养下属与接班人的途径和方法

（1）机会式培育（OJT）

（2）自主式培育（SDP）

（3）系统式培育（OFF-JT）

4、案例分析：IBM的培训体系介绍

5、教导下属与接班人的有效方法

6、情景体验：下属与接班人对培育自己持消极态度时，怎么办？

老师介绍：刁东平

生产管理实战资深顾问

国际注册管理咨询师（CMC）

中山大学创业学院实践导师

中山大学管理学院客座教授

广东省培训协会优秀培训师

数家国内知名培训机构携手推荐培训师。

刁东平老师是《班组管理》、《南方企业家》、《经理人》《哈佛商业评论》，八年管理咨询实战经历，擅长于执行力体系建设和生产运营管理领域，尤其擅长将行之有效的工具结合企业运作方式渗透到各级干部和员工的业务行为之中。

刁老师拥有八年松下电器中高层管理经验，曾担任工业工程部经理、生产部经理等职务，拥有丰富的管理实战经验，并建立了完善的方法论和管理体系，不仅授课精彩，更能和企业的实际操作紧密结合。刁老师的授课超过500场，是华南地区有较大影响力的执行力体系建设和生产运营管理培训专家。

课程形式：【培训形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、个别交流

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