授课专家:
[何理]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
董事长、总经理、各级管理者
课程目标:
学会管理目标
学习有效激励达成目标方法
掌握稻盛和夫实现目标的工具和方法
课程大纲:
第一部分、基本功1--了解自己的工作角色
GAME:老板角色vs员工角色
(结论:每个人去考虑他人的需求是本分)
分组扮演角色
角色理解的深刻含义
确立自我创业的心境
(结论:公司当前就是我最好的创业平台)
我到底要在这里做多久?
如何获得工作的主动权?
‘客户’的需求是什么?
(结论:做个受欢迎的工作者)
身边的都是“客户”
创造对方满意的感觉
第二部分、基本功2—服务对象与换位思考
职业化的基础—为谁服务?
(结论:职业化就是工作标准)
案例:豪华大巴的遭遇
如何成为“有用”的工作伙伴?
(结论:创造价值=获得财富)
“何氏财富相对论”
应该投入什么?
第三部分、基本功3—主管的组织效率与控制方法
显性组织结构图解析
(结论:组织机构是制度而非流程)
为什么计划永远无法按期完成?
沟通效率的雷区
有效组织控制方法
(结论:执行效率来自于‘三爹原则’)
为什么是常常是低效的组织者
“三爹原则”的应用
像富人一样思维-让组织生效
(结论:经营伙伴和自己的职业化品行)
什么是“富人思维”模式
工作表现行为:做个合格的左右手
第四部分、基本功4—通过有效沟通达成团队共识
人的活动行为分析
(结论:知己知彼才能百战百胜)
典型的人类行为方式
找到冲突点和互补点
同理心的交流
(结论:开口即受欢迎)
知道原来‘我为什么得不到认可?’
受欢迎的交流方法
组合表达与呈现方法
(结论:象500强公司的CEO一样专业)
职业化的管理者
呈现技巧
第五部分、基本功5—通过授权激励建立高效团队
团队资源的整理和划分
(结论:分级分类的资源管理)
分类你的‘资源’
定义‘服务’级别
经营上司
(结论:上司是你最易得到的资源)
西点的启示
执行与服从
激励下属
(结论:最好的行动是最好的带动)
激励的概念
绩效管理的激励作用
4力:领导者之领导力,文化力与“潜规则”,制度力,专业能力
管理者就是教练
(结论:做个会提问题的主管)
团队的归属感营造
现场激励vs绩效评价
如何快速成为真正的主管
第六部分、基本功6:实现计划达成执行目标
放大目标
(结论:突破目标才是生存之道)
特点:明确、视觉化
引导:定目标之刻骨铭心的理由
实现目标的产出源与障碍点分析
目标制定法
(结论:目标是用来突破的)
常规目标的制定
超常规突破目标的制定(业绩突破)
目标分解工作法
(结论:找到关键的KPI)
人生的四碗饭-工作的轻重缓急
80/20法则应用
鱼骨图
任务管理的4要素法
(结论:一张纸走遍天下)
学一点项目管理的实用方法
案例分析:我为什么没时间?
1+5工作法:高效的任务时间管理
(结论:每天做好一件事)
复杂的事情简单化
简单的事情重复做
老师介绍:何理