授课专家:[李豪]
商业地置业顾问训练授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:商业地产开发商置业顾问、招商专员、营销人员以及房产经纪
课程目标:
针对置业顾问从业心态与必备素质、接待客房的要诀、常见问题及解决方法;以及迎接客户与初步接洽、客户类型精准分析、客户跟踪、购买洽谈与促使成交、成交收定等。
课程大纲:
1.2011年新国八条解读
2.商地地产现状分析
3.商业地产未来发展趋势案例分析
培训课程《行业现状与趋势》
4.售楼人员的角色定位
5.冠军置业顾问的三种心理素质案例分析
培训课程
互动活动《置业顾问的从业心态》
1.寻找目标客户群体
2.客户分析与评估
3.开发目标客户群体
4.如何面对客户拒绝
5.开发客户减少拒绝的方法案例分析
培训课程
互动活动《商业地产客户类型与客户开发》
1.客户置业时七个心理阶段
2.客户的心理需求分析案例分析
培训课程
互动活动《客户心理分析》
1.应对不同来访动机客户
2.应对不同个性特征客户
3.应对复数客户
4.识别客户的购买动机
5.察言观色案例分析
培训课程
互动活动《不同类型的应对和识别客户的购买动机》
1.置业顾问沟通的基本原则
2.观念沟通:卖产品先卖观念
3.有效沟通前提——倾听技巧与发问技巧
4.置业顾问呈现技巧-话术技巧
5.识别肢体语言
6.解除异议沟通:快速成交案例分析
培训课程
互动活动《置业顾问有效沟通》
1.客户两种价格异议
2.探询价格异议的原因
3.控制客户杀价的心理底线
4.价格异议的处理原则
5.13种价格异议处理办法
6.6种价格异议处理技巧案例分析
培训课程
互动活动《议价和守价》
1.主动建议客户购买
2.主动建议购买的障碍
3.主动建议购买的时机
4.主动建议购买持技巧案例分析
培训课程
互动活动《主动建议购买》
老师介绍:李豪
讲师:李豪
相关背景:复旦大学MBA
资深房地产营销策划专家、战略与企业管理专家;房地产相关建材、家居、设计等行业营销管理讲师
16年房地产企业营销高层管理与管理咨询及培训经验;
相关工作背景:
浙江建德金马房地产开发有限公司——销售经理
浙江云天房地产集团——策划经理、项目营销经理
浙江中嘉房地产集团——项目副总经理、营销总监
卧龙地产集团——集团营销总监
明城房地产集团——集团副总经理、营销总监
现任住房和城乡建设部政策研究中心、浙江大学房地产研究中心、浙江工商大学MBA学院等知名机构和院校房地产特聘讲师;国内知名房企资深顾问;浙江温岭市总部经济基地、浙江龙游县经济开发区、浙江上虞市经济开发区土地一级开发与建设高级顾问;海峡之声《房地产》节目特约评论员。
李老师擅长房地产领域:房地产政策研究与解读;房地产企业战略、开发模式、管控与标准化;房地产营销策划、销售管理;房地产项目开发与经营管理;商业地产开发与经营管理;土地一、二级联动开发
擅长咨询:
《房地产企业战略与开发模式》
《房地产集团管控与标准化》
《房地产企业品牌建设》
《房地产企业营销咨询与策划》
《房地产项目规划与定位》
《房地产项目销售全案策划与辅导》
曾培训过的房产企业:
招商地产、水电地产(水电部下属)、容州地产(南方黑芝麻糊旗下)、富强地产(白立集团旗下)、绿城集团、中南建设、卧龙地产、苏州卓运房产、绿地集团、云天房产、华立房产、通和房产、野风物业、华润•新鸿基(无锡)、佰全物业、我爱我家、阳光100、万马房产、三江国际、大都置业、钱塘集团、中豪房产……
曾培训过的房产关联企业:
绍兴越州都市规划设计院、无限晶彩设计公司、黑狐奥美、久久福建材、天星建筑设计、广宇建筑设计、第六空间、红星美凯龙、义乌小商品市场、浙江市场协会、东易日盛装饰、星艺装饰、中国美院装饰……课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习