《最好的标杆管理—向成功企业学习的战略与战术》--综合管理内训

授课专家：[郑刚]

综合管理内训授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：1、各类企业的董事长、创办人、总裁、总经理

2、各级企业高级管理人员及战略规划、市场营销、研发、生产等部门负责人。

课程大纲：

第一部分标杆管理基础篇——为何是标杆管理？

一、向标杆企业的学习是企业最快的成长之路

二、什么是标杆管理？

三、标杆管理的类别与对象

第二部分标杆管理实战篇1——如何了解行业标杆的最佳实践与操作方式？

一、对标杆企业开展调研的常见内容

二、实施标杆调研的框架与流程

三、标杆调研的方法与手段

四、标杆调研中的常见问题及应对

五、案例分享，分组互动——对标杆企业的真实调研

第三部分标杆管理实战篇2——如何系统实施标杆管理？

一、战略对标与战术对标

二、标杆管理的流程

三、企业运营不同模块的标杆管理

1、营销模块的标杆管理

2、研发模块的标杆管理

3、生产模块的标杆管理

4、HR管理的标杆管理

5、成本管理的标杆管理

四、标杆分析的工具与要领

五、标杆管理的组织与协调

六、标杆管理的常见误区与困难

典型案例分析——如何通过标杆学习，提升营销能力？

第四部分如何运用标杆管理实现企业关键变革

一、如何通过标杆学习实现商业模式创新

二、如何通过标杆学习实现组织流程优化

三、如何通过标杆管理构建高效团队

第五部分将标杆学习内化到企业文化与流程

一、探寻标杆管理的最佳组织模式

二、针对不同类型企业构建标杆学习组织

三、将标杆学习贯彻到底——打造调研学习型组织

分组互动——如何在本企业实施标杆管理

第六部分专题探讨篇

一、向万科学战略

二、向华为学创新

三、向海尔学服务

四、向聚成学团队复制

五、向海底捞学顾客满意

老师介绍：郑刚

郑刚（Frank Zheng）

商战策略专家，知名商业情报专家，“360度并购尽职调查”方法体系的创立人，Keen Risk Solution（以下简称KRS）执行董事。郑刚先生系2007中国竞争情报年会、2008中国信息安全产业高峰论坛、2009年中国法律风险管理高峰论坛、2009中国竞争情报年会、2010中法竞争情报交流论坛、2011年中国首届海外风险控制高峰论坛、WAD全球年会（中国香港）；2012中国竞争情报年会主讲嘉宾。

郑刚先生曾接受《凤凰卫视》、《上海东方电视台》、《深圳电视台》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市报》、《新民晚报》、《计算机世界》等数十家国内外媒体的专访。

目前主要研究方向：总裁商战兵法、并购风险管理、企业竞争情报与商业秘密保护、中国企业的海外风险控制。

担任的社团与学术职务：

中国竞争情报学会咨询顾问委员

中国知识产权研究会专家会员

深圳市产业经济研究会副秘书长课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

综合管理内训向成功企业学习的战略与战术郑刚老师