授课专家:[李勋义]
中小企业创业版上市实务授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程目标:
a)、如何识别顾客需求(voc),重点过程(ctp)和关键质量(ctq)。
b)、系统地理解和掌握spc统计过程控制一般原理。
c)、理解并能识别过程的正常波动和异常波动。
d)、理解3σ原理、中心极限定理和两种错误。
e)、了解、计算并研究过程能力指数,长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题,是普通原因还是特殊原因。
课程大纲:
一、SPC的基础
SPC起源、背景
SPC的假设条件
统计数据的类型(计数、计量)
正态分布
中值、极差、标准偏差的计算
过程的变异
六西格玛与SPC
二、SPC中的抽样计划
样本大小的确定
QC曲线与a、b风险
抽样检验
Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
认识测量误差与对SPC的干扰
三、SPC的应用实施
数据收集
SPC控制图介绍
计量型控制图
I-MR管制图
X-bar-R图
X-bar-S图
规格和控制界限的分析
过程控制实例--弯折试验
计数型控制图
P控制图
nP控制图
c控制图
u控制图
过程控制实例
控制图的选用原则
控制图诊断方法
使用控制图注意事项
练习制作控制图,并进行失控分析
四、DOE/FMEA概述
五、SPC与质量、成本改善(案例分析
老师介绍:李勋义
资深企业管理改善咨询师、讲师;金牌讲师,十年培训业经验;
国家注册咨询师;“激活”系统管理资深顾问师,清华领袖训练营特约讲师
十年培训、辅导经历;涉及三十多类行业;数百家企业现场指导经历;数千家企业培训经验,学员上万人次
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习