六西格玛黑带培训大纲--生产管理内训

授课专家：[王绪旺]

六西格玛黑带培训大纲授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程目标：了解6σ概念、作用和战略意义；熟悉6σ的推行步骤和管理模式；掌握6σ过程管理；了解6σ项目团队管理；掌握6σ方法工具的使用；学会6σ案例应用；掌握如何了解和满足客户需求，提高客户满意度；掌握以数据为基础的解决问题的能力；帮助企业持续降低成本，改善品质，优化流程和提高效率；形成持续改善的思维和解决问题的管理模式。

课程大纲：

第一章基础知识

第一节绪论

是什么？为什么？

1.企业背后的事实

2.革新理念

3.发展应用

4.定义

5.管理思想:价值观、数学含义、作用、应用范围、工具、原理、实施概要

第二节六西格玛策划

如何做？OPI

第三节BSC平衡计分卡和战略地图

第一章定义阶段:

第一节定义阶段：

1.识别客户—VOC—客户CTQ—项目CTQ

2.立项：业务描述、问题描述、目标、范围、分工、进度

3.COPIS

第二节六西格玛项目团队管理

练习：囚徒困境、BS

第三节质量成本

第四节项目管理工具

第二章测量阶段

第一节测量阶段

1）选CTQ特征：流程图、鱼骨图、柏拉图、FMEA

2）定义性能标准：流程操作定义、目标性能、规范界限、缺陷定义

3）验证MSA且收集数据：点检表、MSA、柱状图、点图、箱线图、直方图

第二节QFD

第三节FMEA

第四节MSA

第五节时间研究IE

第六节QC14种工具

总结、企业案例练习及分析、MINITAB应用

第三章分析阶段

概论分析阶段

第一节数理统计基本知识

1.数据的概念

2.变差和误差

3.描述性统计方法

4.Z值、中心极限定理

第二节过程能力

第三节参数估计

第四节样本容量

第五节假设检验

第六节多变量分析、链图

第七节5Why

第八节方法研究IE

总结、企业案例练习及分析、MINITAB应用

第四章改进阶段

第一节改进阶段

1）确定关键因子：鱼骨图、FMEA

2）确定变量关系：散点图、回归

3）确定公差范围

第二节相关与回归

第三节实验设计基础

第四节全因子实验设计

第五节部分因子实验设计

第六节响应曲面设计

第七节SMED

第八节生产布局IE

总结、企业案例练习及分析、MINITAB应用

第五章控制阶段

第一节BP最佳实践

第二节CP控制计划

第三节MSA验证

第四节SPC

第五节5S

第六节目视管理

第七节防错法

总结、企业案例练习及分析、MINITAB应用

综合案例分析

考试

老师介绍：王绪旺

实战型质量管理专家

PTT国际职业培训师

全国质量奖评审员

国家全面质量管理培训教师

中国质量协会认证六西格玛黑带

国家注册环境管理体系审核员

十多年的企业管理经验和近百家顾问咨询培训经验

专长

质量管理,现场管理，经营管理

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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