授课专家:[赵亚川]
商务谈判战略制定与商务谈判技巧培训课程大纲商务谈判培训讲师授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
一、谈判的原则及行动纲领1、谈判的三大基本原则2、谈判的两种类型及战略3、谈判风格与行为表现4、价格杠杆原理与跷跷板效应5、谈判十要/十不要6、谈判认识上的五大误区7、买卖双方的价值平衡模型8、利益分歧导致谈判9、商务谈判的五大特征10、案例分析与讨论
二、谈判战略制定与节奏控制1、谈判分析的七个核心要素2、交易双方合作关系矩阵3、谈判战略选择模型4、什么情况下不适合谈判5、掌控谈判节奏的三要务6、谈判战略制定之四步曲7、谈判必备的四把武器8、影响谈判成功的六大障碍9、防范谈判中的九个漏洞10、情景模拟谈判
三、谈判兵法、战术与运用1、蚕食战之步步为营2、防御战之釜底抽薪3、游击战之红鲱鱼策略4、外围战之谈判升格5、决胜战之请君入瓮6、影子战之欲擒故纵7、攻坚战之打虚头八、用“认知对比法”降低对方戒备8、用“沉锚理论”缩小谈判范围9、用“相机合同”解决相互争端10、案例分析与讨论
四、各自议价的技巧与方法1、各自议价模型2、讨价还价的基本战术3、价格谈判把握的重点4、价格谈判的五个步骤5、开价与还价的技巧6、影响价格的八大因素7、了解并改变对方底价8、打探和测算对方底价9案例:确定最合适的谈判价格区间10、影响对方底价的三大因素11、改变对方底价的策略12、价格解释的五个要素13、价格解释的注意事项14、价格分析与成本分析的方法15、大型成套项目谈判技巧16、打破谈判僵局最有效的策略17、巧妙使用BATNA18、让步的技巧与策略案例:不当让步的结果案例:巧妙的进退策略案例:步步为营的谈判策略19、用决策树确定最优竞价20、签约的六大要诀情景模拟谈判
五、联合谈判的战略与战术1、从分配型到一体化谈判2、联合谈判的核心思想3、联合谈判的行动框架4、如何实施联合谈判5、用相机合同解决争端6、用后备协议防范风险7、联合谈判的三大注意事项8、案例分析9、情景演练
六、商务谈判礼仪与各国谈判风格1、商务谈判礼仪与礼节2、美国人的谈判风格3、日本人的谈判风格4、欧洲人的谈判风格5、各国非语言交流技巧使用频度6、案例分析7、情景演练七、商务谈判经典案例研讨
老师介绍:赵亚川
中山大学首届MBA,曾任TDK集团执行CEO、JESM集团(美资)执行CEO兼企业管理师.国内行动学习专家、领导力发展专家、高级催化师、企业教练、诗丽堂美容美体国际连锁管理学院院长、企业培训导师、绩效管理专家、HR培训导师.
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习