授课专家:[闳博]
成交更轻松培训大纲授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
人的心理是个奇妙的东西,掌握了人性,掌握了人的心理,我们会在人性海洋里自由遨游,如果被排斥在心门之外,我们只会感觉到痛苦和纠结。在与客户的交往中,我们要了解客户的理性思维,更要学会打开客户的非理性心理按钮,只有这样,才可能自如的畅游在客户关系的海洋中。
——闳博
第一模块客户销售中的非理性心理掌控技巧
1、引发客户兴趣的三大心理技巧
2、产品说明技巧的基本心理原则
3、引发购买动机的简单心理按钮
4、完成交易的心理促成技巧
第二模块客户交往中的非理性心理按钮
1、与客户交往的人际大秘密
2、良好开端的简单非理性按钮
3、成为出色谈话高手的非理性按钮
4、如何赢得友情和朋友的非理性心理技巧
5、让别人喜欢你的非理性按钮
老师介绍:闳博
郑州大学BTEC中心、上海交通大学、华东理工大学大学等多所EMBA学院等多家培训咨询机构特聘讲师,人格心理学会委员,优秀社科教师,多所学校评教益等奖,研究方向主要为心理学及应用。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习