代理商培训7——零售终端业务管理7--市场营销内训

授课专家：[张冰]

零售终端业务管理授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程目标：是针对负责零售业务的各级销售人员而设,使他们了解和掌握相应的知识和方法,帮助他们日常工作所需的技能,提高业绩

课程大纲：

一、零售终端的开发与维护

1、零售终端的重要角色2、选择与评估3、开发与维护

二、不同类型的零售终端介绍

1、大卖场、大型连锁超市2、大商场、专卖店

3、小型连锁超市4、便利店和各类小店

三、零售终端的业务运作

1、日常运作规范与规章制度2、产品与POP的维护和更新3、客户接待与处理

四、零售终端的产品陈列

1、产品陈列位置与标准2、POP的陈列3、促销活动的特别陈列

五、零售终端的促销活动管理

1、促销活动的计划2、促销活动的准备3、促销活动的实施与监控

4、促销活动的评估与考核

六、零售终端业务人员的管理

1、业务人员的招聘与培训2、业务人员的业绩考核3、业务人员的素质要求

七、零售终端业务人员的销售技巧

1、周全的客户服务技巧2、产品推广销售技巧

3、不同类型客户的迎接技巧4、与商场各级人员的社交技巧

老师介绍：张冰

张冰,品牌营销实战专家，旗下拥有实业公司、咨询公司,颠覆,差异品牌缔造者,数家集团品牌顾问。

著作有《忠告企业家》《品牌全球之舞》《品牌强盛基因》《品牌命名攻略》《绝对成交》《识别第一》等书作者。

18年来,一直从事品牌、营销管理的实践。张冰擅长于品牌管理、营销实战，数年来在全国各地演讲高达200多场。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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