国际市场商务人员英文口语沟通能力修炼--市场营销内训

授课专家：[WILLIAM P.COON]

国际市场商务人员英文口语沟通能力修炼授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

1.参加或主持国际电话会议、一般会议概述

2.电话会议中使用的正确文字和英语惯用语，以及改变语调和强调关键词的重要性

3.如何提出并维护你的观点

4.如何组织你要表达的信息

5.使用正确的文字和短语向你的听众展现自信

6.对提议、建议如何睿智地说“不”

7.如何使用逻辑性的论据来拒绝提议

8.如何接受观点、推荐或建议

9.如何在很明确时、犹豫不决时、或由于某种商务原因而退缩时提出相应建议

10.如何应对愤怒或敌意的海外客户、供应商、同事或其他个人

11.如何提出几个解决问题的备选方案

12.口语交流过程中正确商务礼仪和礼节的重要性

13.接待国外客户、伙伴过程中的标准用语

14.与国外访客在会谈中的愉快寒暄

15.与国外访问者交际或在国外旅行时参与社交活动的口语表达经验

老师介绍：WILLIAM P.COON

WILLIAM P.COON博士，MBA，教授，曾在多家高科技公司任职超过25年，商务和管理工作区域超过35个国家。Coon教授曾担任美国华盛顿大学欧林商学院的国际营销学教授，他还是多家全球财富1000强公司的业务顾问。Coon教授目前是上海理工大学客座教授，常住上海。当前，Coon教授和彭可望老师（Edward Peng）联合执教，讲授《海外市场营销精英训练营》、《跨国管理与跨文化沟通》等系列课程，旨在为更多的中国企业培养可以在海外国际市场一线开拓业务的精英型人才。彭可望老师（国家二级企业培训师），工学硕士，在IT和通讯行业具有十年的营销、管理、服务和培训实战工作经验。曾任职于华为印度公司、美国SUN公司。先后担任过售后技术服务工程师、客户经理、产品行销经理、印度区移通信产品行销部门经理，亚太区销售拓展部门经理等职。工作区域主要包括中国大陆、印度、北美和欧洲。目前专注于海外市场职业经理人和IT行业营销人员的培养。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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