超级实战销售技巧训练营--市场营销内训

授课专家：[崔永福]

超级实战销售技巧训练营授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

一：塑造顶尖销售人员的心态

--点燃激情改变理念突破自我

1、破冰游戏，打开心门

2、市场业务竞争环境分析

3、引出营销新理念

4、了解成为金牌销售的关键——态度

5、介绍世界金牌营销员成功的顶尖特质

6、愿景——迈向成功的开始

7、认识到自己就是独一无二的

8、认识自己已经具备成为顶尖销售员的天赋

9、突破见客户的恐惧心理

10、重新认识对销售的心理感受，从而更好的面对顾客

11、激发超级的行动力，以确保拜访量

二：销售前的准备

1：基本的销售礼仪

2：硬件的准备

3：心理的准备

4：拜见前的情绪准备

三：如何接近客户，展现自我--初访—破冰期

1：如何建立良好的第一印象

2：如何做到：一见钟情、开口是金、终身为友

3：开场白的NLP神经语言的潜台词

4：利用电话与客户建立联系，赢得面谈的机会

5：以良好的外表、优雅的身体语言树立自己的形象

6：掌握如何运用恰当的开场白营造氛围吸引客户

7：如何运用信函和短信的技巧接近优质准客户

8：现场学员实战演练

四：发现顾客的需求的神奇技巧

1：建立以客户为中心的销售理念

2：了解需要和需求的实质化差异

3：学习如何来挖掘客户的需求

4：如何运用技巧来控制与客户面谈的局面

5：学习如何听、如何问、如何说、如何切

6：推销是用“问”的——技术性实战演练

五：产品价值塑造

1：良好的产品价值塑造的原理

2：良好的产品价价值塑造的流程

3：产品价值塑造时的关键注意事项

4：为销售员建立巅峰USP

六：处理客户异议

1：常见的客户异议的处理话术

2：处理客户异议的原理

3：为销售员建立良好的危机处理心态

4：合一架构—重新框视

5：聆听的技巧

6：销售话术的太极精句

7：沟通魅力之赞美的艺术

*、如何有效沟通

*、学习赞美的艺术

*、先处理心情后处理事情

*、精彩绝伦案例分享

*、突破自我瓶颈，现场演练

七：促单—成交--树立起正确的销售双赢心态

1：促单的时机

2：促单的基本技巧

3：假设成交法

4：二选一法

5：富兰克林法

6：宠物成交法

7：门把成交法

8：默认成交法

9：成交中的关键用语

八：超级电话营销

1：电话营销的话术

2：电话营销的原理

3：电话营销的方式方法

4：巧绕接线员的方法

5：如何设计针对自己企业的高效角本

九：如何应对不同类型的客户

1、掌握各种人群的人格特性和行为特点

2、掌握对付各种人群的具体操作方法

3、融会贯通了避己之短，扬己之长

4、精彩绝伦实战案例分享

*：视觉型

*：听觉型

*：感觉型

*：配合型

*：拆散型

*：异中求同型

*：同中求异型

*：自己决策型

*：他人决策型

十：顾客性格分析学

1：力量型

2：活泼型

3：完美型

4：和平型

十一：说服力与影响力的奥秘

1：影响别人的几大要素

2：如何发挥它们各自的力量

十二：真诚服务转介客户

----亲情的售后服务系统

1：售后服务的方式

2：与客品无关的服务来带动转介绍

3：金牌销售应具备的综合服务素质

4：运用专业技巧处理好客户的抱怨

5：让客户回头――超乎想像的客户满意

6：运用转介绍的威力提升人脉和钱脉

7：定位自我，成为一名真正的超级金牌销售员金牌销售应具备的综合服务素质

老师介绍：崔永福

从事长达十年的营销及管理工作，在其职业生涯中突破三项同行销售冠军记录！担任多家企业管理咨询顾问

崔老师近八年来一直潜心学习研究市场营销、心理学、管理学、行销学、公共关系学、成功学、推销学、NLP神经语言学、NAC神经链接调整术、催眠术、美日两国魔鬼训练潜能激发等领域，结合自己十多年的工作经验，将理论与实践有效的结合，融会贯通，科学系统的发展出六大实战课程：《超级实战销售技巧训练》、《打造狼性销售团队——顶尖销售心态训练》《成功员工心灵模式塑造—激发团队无限潜力》、《高效电话营销》、《团队执行力》、《企业教练技术》。

企业文化项目咨询：《激活企业长久不衰健康蓬勃发展的基因密码——企业文化重塑》

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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