授课专家:[蔡丽峰]
市场营销内训授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
教导如何训练员工如何在第一次见到客户时,能与客户建立信任关系,并能给客户留下良好的区别于别人的深刻的第一印象。同时能巧妙地发现客户的特点,以掌握最佳沟通方式。
老师介绍:蔡丽峰
国际EAP协会授证企业员工帮助计划(EAP)专家,
大学生创业导师,中国人力资源报、每日新报﹑今晚报等多家媒体撰稿人,主持《职场新人养成班》《职业心理ABC》《职业化心理训练》等报刊专栏,天津电视台、天津人民广播电台《就业先锋》栏目特约职业心理专家。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习