电话营销成功秘笈--市场营销内训

授课专家：[李基如]

电话营销成功秘笈授课天数：3天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

第一节：成功招商电话销售技术

1)电话营销必须具备的观念和心态

2)电话营销的8个好处

3)招商电话营销技术

4)电话营销应变能力

5)讨论：一对一辅导

第二节：营销员拜访电话技术

1)陌生客户电话预约技巧

2)熟悉客户电话预约技巧

3)主动客户电话预约技巧

4)电话预约的12个注意点

5)训练：实战练习

6)讨论：一对一辅导

第三节：电话回访技巧

1)客户最喜欢听的5种语术

2)电话回访时的6大细节

3)电话回访时的禁忌言行

4)训练：电话回访销售技巧

5)讨论：一对一辅导

第四节：超级电话推销技术

1)迅速掌握顾客的目的

2)合理的争辩6个要素

3)训练：超级推销技术

4)讨论：一对一辅导

第五节：接待电话技术训练

1)接待的心态标准

2)接待的语言标准

3)接待的形象标准

4)训练：接待的电话技巧

5)接待电话的禁忌

6)应聘接待电话技巧

7)咨询接待电话技巧

8)同事接待电话技巧

9)领导接待电话技巧

老师介绍：李基如

2002年起李老师在工作之余的时间全部投入到培训事业中，利用空隙时间为中国的企业提供培训咨询辅导服务；2004年开始专业服务于培训、咨询事业，在10年的时间里培训辅导服务过的企业超过500家，举办过超百场营销与管理培训班，直接和间接受益学员超过20万，培训演讲场次累计超过2000场；李老师拥有超过500场次单店开业、促销策划与执行的实战经验，对终端零售实体开业庆典策划与执行、节假日与非节日促销策划并执行，拥有无可比拟的卓越成功绩效；李老师曾经用两个月时间实现单店业绩增长300%；李老师全面掌握单店的人事、培训、现场管理、商品陈列、开业策划、促销执行、租柜招商与管理等技术手段；李老师策划辅导过的企业里，曾经实现过7200平米的单店，开业当天业绩超过120万人民币的记录，全程自己实战操控；李老师专业服务于终端零售企业，专业服务于家居建材领域，在终端零售领域有着很深的功力造诣，堪称是家居建材领域的顶级培训大师；

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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