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授课专家：[苏建超]
授课天数：2天
苏建超先生通信项目与课程客户问答手册收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：对此课程感兴趣的客户。
课程大纲：
一、通信集团客户营销控单量化管理客户问答
1、集团客户营销控单量化管理能解决什么问题？
关键问题：长期困扰通信业集团客户营销的一个核心问题是集团客户经理能力参差不齐、每个客户经理的营销行为很难掌控，管理者头疼，客户经理本人无所适从。比如某个集团客户项目，本来一个月就能拿下来，但是由于客户经理的经验和能力有限，抓不住营销过程关键点，找不到正确地推进方向，结果做了三四个月，或者最后失败了，从而导致人力、物力、财力和精力的大量浪费。管理者解决问题的通常做法是救火式培训，头疼医头，脚疼医脚，然而一场培训下来又能有多少知识点化作客户经理的营销行动？答案是少得可怜，无法落地生根。集团客户营销控单量化管理就是通过系统化管控集团客户营销全过程中的关键点来达到催化营销成果的目的。
2、集团客户营销控单量化管理技术的定义与方向？
模块定义：通信集团客户营销控单量化管理技术是以客户经理为实施对象，兼顾集团客户部门营销管理者的实际需求，通过量化管控每个集团客户营销的全过程关键点来定向催化订单成功率的价值管理系统模型。
实操方向：集团客户业务营销有其复杂性和不可预测性，但营销项目管控方向是有迹可寻的，即项目的操作思路、运作方向和核心关键点是不变的，通过设计一条包括以上三大关键要素的营销管控模型，从而让集团客户经理能够沿着正确的方向、抓关键要点，做持续推动项目前进的营销行为，减少集团客户经理项目操作的盲目性和随意性，提升业务操作的成功率。用一个形象的比喻来说明，就是我们正在修建一条高速公路，这条高速公路的终点就是项目达成地，集团客户经理就是行驶在高速公路上的汽车，不管你是新手还是老手，只要沿着高速公路行驶就能到达目的地。
3、集团客户营销控单量化管理的实施对象是什么？
实施对象：集团客户营销控单量化管理的实施对象主要为运营商集团客户经理，最好是主管大中型客户的集团客户经理和行业客户经理，通过系统化控单量化管理的实施和辅导，使其能够掌控项目走向，控制营销进程，催化营销成果。集团客户营销控单量化管理对于集团业务部门管理者也具有很强的实操意义，管理者可以通过模型的分析系统和全景图，来预估部门业务的达成情况，锁定项目走向，并找到辅导客户经理的方向，抓住营销管理关键点，从而提升客户经理队伍的营销管理水平。
4、集团客户营销控单量化管理实施时间以及模式？
辅导时间：集团客户营销控单量化管理的实施时间最短为五天，即集中式短平快工作现场辅导，也可以分阶段进行模块化设计与辅导跟进，模块化设计最短时间也为五天，最长可根据客户实际情况进行调节和设计组合。
培训模式：如果以集团客户经理营销培训的方式进行，我们特意设计了集团客户营销控单量化管理技术沙盘课程，沙盘课程最低3天为一个最短周期，沙盘授课的模式全部为通信行业一线实战案例分析，经典实操模型应用以及现实案例系统化改写分析，效果突出。
现场辅导：不耽误集团客户经理的日常工作，现场中提升，提升中内化，培训专家深入客户经理工作现场进行集团客户营销控单量化管理深度辅导，包括调研，样板案例收集，现场跟踪拜访，模型推进演练，模型填写追踪以及暴露的问题汇总讲解等模块。让集团客户经理在工作中培训，在培训中提升，把相关模型和工具内化成客户经理的行为习惯。
5、集团客户营销控单量化管理后续跟进都有什么措施？
跟进措施：执行前进行集团客户营销控单量化管理现状综合测试，集团客户营销控单量化管理基本技能测试，集团客户营销控单量化管理深度营销技能测试，经过一系列现场辅导和执行后，客户经理将进行更加深化性行动，即集团客户经理后续行动改善计划，集团客户经理行为内化深度追踪计划等等，总而言之，通过实操点的模型化，工作模式系统化，工作内容标准化，达到集团客户营销管理有序化。
老师介绍：苏建超
几年来，苏建超先生一直致力于营销和管理领域的研究与开发，并被多家实体企业聘请为兼职顾问，在长期的管理实践和项目营销过程中形成了独特的“行动咨询式培训”系统，即“关注培训效果落地生根、关心行动工具立竿见影、关心系统案例精确制导”等，苏老师营销和管理经验丰富、培训风格新颖独特，培训内容贴切实用，深得客户好评，其研究成果主要集中在通信、金融、制造领域。苏先生培训企业近千家，培训满意率达90%以上，是一位适应性强、较为全面的顾问专家。经常担任各种大型营销公开课讲师，同时也专注于为各类企业提供量身订制的内部培训课程。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
