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高绩效销售人员的行动秘诀*买一送一--市场营销内训

发布时间:2022-07-06

高绩效销售人员的行动秘诀*买一送一--市场营销内训

授课专家:[虞莹]

高绩效销售人员的行动秘诀授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:销售专员、销售服务顾问、销售经理等

课程大纲:

第一章课程目标与介绍

1.我们在此,是为了什么?

2.目标、困难、想法和事实。

3.什么有助于你的工作更加成功?

4.销售业绩不取决与你的公司,而取决你自己

5.销售业绩曲线给我们的启示

第二章高效销售,你需要准备什么?

1.进门之前有准备

•什么样的客户需要见面?何时见面(控制业务显性和隐性成本)

•了解客户:通常我们需要接触的几类人

•见面前的约见:电话等方式如何应用?

•营销高手都是时间管理方面的高手,他们从一开始就管理时间,如何做的呢?

•思考:你自身要进行的系统修炼,才能跟“客户”真正匹配?

2.出门之后有收获

•关键决策人的认定

•决策流程的认定

•预算的认定

•时间周期的认可

•下次如何行动

第三章面对客户,如何呈现你的产品?

1.怎样进行有效的第一次陌生拜访?

2.你要明白,这是产品同质化的时代,我们如何在一开始显示我们的竞争优势?

3.差异化产品呈现(FABE)

•简单生动

•差异化体现

•降低购买风险

•重点部分的强调

小组练习:如何改进现有的模版内容?

4.那些老套的产品解说,演示的几个步骤,可能一开口就会失败,那么,我们如何是好?

5.如何让你的宣传手册或者产品图片开口“说话”?

6.探寻需求流程:通过怎样的方式,在展示产品的过程中,挖掘出客户真正的需求?

7.拜访后的有效跟进:怎么样才能让每次见面有可谈的内容?

8.不同销售周期的销售方式:短跑与马拉松需要不同的方式!如何做?

9.实战模拟:

•你是如何呈现你的产品的?

•挖掘客户的需求、真正的需求

•做给我看,我会帮助你调整,找到最适合你风格的展示方式!

10.练习:行为风格测试——知己知彼

第四章价格及条件谈判

1.价格谈判的误区(任何谈判不可能没有条件,没有困难限制的,可是,为何那些销售高手总是能游刃有余,他们的营销思维模式是怎样的?)

2.关于价格的4点分享

3.在“谈判”中,哪些因素你需要避免和注意的,哪些技术,你又是可以应用的呢?

4.报价原则

5.条件性磋商及建设性谈判

6.价格折扣与利润

7.双赢的真正含义

8.练习:处理客户的异议

第五章客户满意度与客户关系管理

1.客户满意度的实质是?提高客户满意度,你能做的两件事情!

2.客户关系管理怎么管?本质是什么?

3.成交不是结束

4.如何让服务看得见?

5.思考题:事半功倍:客户关系好的老客户,你如何通过他们的推荐,获得新客户?

第六章总结并制定个人行动计划

每位学员都要拟订个人行动计划,以确定所学的销售知识和技巧能应用到实际工作上。

老师介绍:虞莹

虞老师有十多年的市场和销售管理经验,曾在全球最大的跨国销售咨询集团工作多年,在市场、销售、管理领域有非常可观的经验,同时在咨询和培训中也积累了相当的经验。

虞老师在探索企业的需求方面,有着很强的分析能力。同时,她深刻理解不同企业文化下的市场培育和执行环境,相信对活动行为的理性分析是培训的基础,相信知识转换成技能,技能转换成个人生产力,个人生产力转换成组织绩效是企业培训成功的三大标志。课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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