高效能商场的七个现象--市场营销内训

授课专家：[刘东]

高效能商场的七个现象授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

一、全员投入

员工全心全意工作

以目标来衡量工作的效率

以效率来考核工作的质量

以质量来确定工作的方向

以方向来划分工作的职责

以职责来分配工作的岗位

二、开心工作

幸福工作

工作幸福

氛围融洽

笑逐言开

和而大同

三、管理权责分明

高层定决策，定战略、定方向

中层拿方案、出战术、献建议

基层执行到位

四、结果为导向

全员齐负责

以始为终

表里如一

言行一致

团结大于一切

五、高度的服务激情

内外服务一致

随处可听到，您需要帮助吗？

随处可碰到，满脸微笑的问候!

随时可感受到，家的温馨

随时可体验到，上帝的感觉

六、积极的价值观

没有怨天尤人，只有任劳任怨

没有满腹闹骚，只有心存感恩

没有消极对待，只有积极进取

七，做好才是第一位

高效率的完成，高质量的达成

做的好才是第一位

好的开始、好的过程、好的结尾

老师介绍：刘东

全日制硕士毕业，欧美科学化管理思想与中华传统文化思维转换综合绩效倡导人、国内体验式企业文化塑造人，易经文化风水学应用实战家、企业管理培训专家。任职过世界500强企业、国内顶级管理咨询顾问公司、大型教育培训集团等。在国内学术期刊上，发表过多篇企业文化研究论文。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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