授课专家:[付遥]
销售团队管理授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
内容介绍
传统的销售绩效管理2.5小时
案例讨论:
分配销售目标(学员将做为销售主管为其七名表现,级别,薪水各不相同的下属进行任务分配,帮助学员讨论和学习分配销售任务的方法和原则。)
销售绩效管理的意义:连接个人与公司的纽带
设置KPI的原则
绩效评估式计算KPI得分的方法
帮助员工进行职业生涯规划的步骤
决定销售人员薪酬的三个因素
如何使用绩效评估结果计算销售奖励
业绩改进计划
传统销售销售绩效管理的缺陷
平衡计分卡0.5小时
案例:
领导者的时间分配。通过组织学员讨论如何分配销售管理中经常遇到的十七个事件,来说明主管应如何分配时间,以及对主管来讲最重的管理要素。
领导者如何分配时间
领导者的四个关键要素
平衡计分卡的概念
树立销售目标3.5小时
案例讨论:
国美电器如何利用增长,赢利,资产效率等指标发展成为国内知名的电器连锁企业
如何设置平衡计分卡中的财务指标和客户指标
销售目标来自哪里?
经典营销理论与绩效目标
利润导向的经营模式与新的绩效目标
客户细分的方法
按照攻守模型细分绩效目标
控制销售过程2小时
案例讨论:
通过分组讨论结帐的流程优化案例,学习如何通过优化和改进流程来提高销售质量,降低销售成本。
如何设置平衡计分卡中过程性指标
改进流程的意义
改进流程的步骤和方法,DMAIC
主要的销售模式下的销售流程
案例讨论:
讨论IBM的SSL管理系统,学习进行销售管理的方法和原理,从而总结出销售漏斗管理的精髓,并提供实用的销售管理表格。
发展销售能力2.5小时
如何定义销售能力
能力测评
四种常见销售模式下的能力模型
能力的评估方法
能力评估结果用于销售销售绩效管理的方法
辅导型的执行者3小时
角色扮演
学员做为销售主管模拟辅导下属
三种执行模式
员工对待转变的心态变化
辅导的步骤
发现下属问题
提出改进期望
观察和记录员工行为
反馈和认可
老师介绍:付遥
付遥先生拥有十二年以上在IBM、戴尔计算机等公司的销售、销售主管、培训、顾问咨询方面的经验,基于上述方法帮助客户提升团队销售业绩。付遥先生在拥有多年的销售和销售主管经验后,从事于通过包括培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作,并著有《八种武器——销售案例、核心能力》,获得广泛流传和认可。同时付遥老师是清华企业培训中心,继教学院等著名培训机构的特聘讲师。公开课的对象包括国内众多知名企业的主管。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习