渗透--中国式服务--市场营销内训

授课专家：[华红兵]

中国式服务授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

第一部分战略：着眼未来的软实力

第一章竞争有国界吗?

引子：鲶鱼效应

世界是平的

中国向西，服务向东

第二章服务可以照搬西方吗?

引子：一个天堂，两条不同的路

文化即土壤

文化即烙印

文化即偏好

文化即文明

第三章战略性服务：从服务结构说起

引子：服务是距离消费者心灵最近的地方

服务战略：不只是付出更多的是收获

老师介绍：华红兵

由600名各界专家参与并在全国300多家电视媒体播出的专题讲座，通过全国范围内网络点击付费下载量评选出，“最受市场欢迎的专家”，“最受市场欢迎的营销专家”，“最受市场欢迎的讲座”等，华红兵老师一年半以来一直高居前三位！

通过各大搜索引擎仅搜索“华红兵中国式营销”，其结果多达一百万条媒体报道，具有很高的媒体关注率和影响力！

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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