销售精英技能提升训练--企业营销内训

授课专家：[江道智]

销售精英技能提升训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

一、销售人员的素质要求

1、销售人员个人魅力的提升

2、优秀销售人员的素质训练

3、销售人员经验型向知识型的转变

二、销售人员的10大心态（节选部分）

1、顾客想要的是墙上的洞，而不是你手中的钻头

2、服务的最高境界不是让顾客满意，而是为了实现客户穿透

3、不把顾客当上帝，而把顾客当自己

4、不推销牛排，而推销牛排的“啧啧”声

5、推销员的“水”性及三种角色转换

三、专业销售技巧

1、何谓专业销售技巧？

2、销售人员常犯的12个致命错误

3、制约销售技巧的三个因素

4、专业销售的十大步骤

四、销售异议的处理

1、异议的功能

2、异议收集和销售剧本的制作技巧

3、处理异议技巧的自我训练方法

4、处理异议要注意的几个问题

五、促成交易技巧

1、成交技巧运用的注意事项

2、十大成交技巧的应用案例

六、客户心理及类型分析

1、客户类型分析

2、“顾客购买七个心理阶段”的操控术

3、大宗生意的谈判的程序控制与谈判技巧

七、客户的跟进服务技巧

1、开发新客户是维护老客户成本的5倍

2、把客户当资产去管理

3、借助专业工具对客户关系的精细化管理

4、低成本维护老客户的方法研讨

老师介绍：江道智

毕业于中国人民公安大学，从事过3年公安工作，7年的销售管理、团队建设、企业运营经验，取得优异的业绩与口碑，参加过颠峰销售、教练技术、MONEY&YOU、九型人格多种高端专业培训课程，先后获得过中国网通集团优秀党员、中国联通优秀管理者等荣誉称号，在销售技巧、调整员工心态、时间管理、团队建设、个人成长等方面具有丰富的实战和培训经验。其培训组织、管理经验及授课经历丰富，并拥有培训体系建设的丰富经历。他能快速、准确、有效地为服务的企业----挖掘愿景、提升团队精神、销售技巧，其所授课程幽默、生动、深入浅出能令学员在轻松、愉快的氛围中顿悟，并找到最佳的解决办法。曾带领通信销售团队创造了从200万/月到700万/月的辉煌业绩，有管理近千家通信连锁超市的成功经验。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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