大客户销售礼仪--企业营销内训

授课专家：[金元庆]

大客户销售礼仪授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。

掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务；

帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；

课程大纲：

一、销售人员商务“仪容、仪表”礼仪

1、第一印象的建立

2、TOP原则

3、职业套装的选择

4、领带的搭配原则

情景演示，案例分析

二、销售人员商务“仪态”礼仪

1、男士标准站姿

2、女士标准站姿

3、眼神

4、微笑

情景演示，案例分析

三、销售人员“商务会面礼仪”礼仪

1、见面致意礼仪

2、介绍礼仪

3、握手礼仪

4、名片礼仪

情景演示，案例分析

四、销售人员“接待拜访”礼仪

1、商务接待礼仪的步骤

2、商务拜访前的准备

3、商务拜访的基本礼仪

情景演示，案例分析

五、销售“餐饮”礼仪

1、座次原则

2、宴请准备

3、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误

情景演示，案例分析

六、销售人员“赠送”礼仪

1、赠送的内容

2、赠送的时间、地点、方式

3、销售赠送的对象、时机

情景演示，案例分析

老师介绍：金元庆

实战派培训师，特约撰稿人；西安财经学院客座教授，西安高等职业技术学院客座教授，西安九朝装饰公司独立董事，辽宁营口开发区黎明机械厂独立董事。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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