授课专家:
[徐霞]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业各层级管理者
课程目标:
掌握深度倾听的3个步骤,能够迅速打开员工的心扉;
掌握有力提问的3种方法,能够有效的启发员工的思维;
掌握有效反馈的3个要素,能够有力促进员工付诸行动;
掌握辅导员工的4步流程,支持员工积极行动,达成绩效。
课程大纲:
第一模块:管理者到管理教练的变革
一、传统型领导者与教练型领导者
1、 传统型领导者
2、 教练型领导者
3、 领导力4*4法则
小组训练:传统领导和教练型领导的区别
二、教练技术原理
1、 表现=潜能-干扰
2、 从问题导向到目标导向
3、 从失败思维到结果思维
小组训练:传统思维与教练思维的不同
三、教练技术的本质
1、 教练的工作核心及原理
2、 教练的11项能力
3、 教练与被教练者的关系
小组训练:教练型领导应具备的品质
第二模块:教练型领导之术—核心能力
一、 深度倾听
1、 深度倾听的3R步骤
2、 倾听的5个层级,3种境界
3、 倾听中的同理与共情技巧
二、 有力提问
1、 有力提问的3种方法
2、 有力提问的建构5W2H
3、 SMART目标框架搭建
三、 有效反馈
1、 有效反馈的2种模式
2、 有效反馈的3要素
3、 有效区分观察与评判
训练3人小组:运用教练流程解决每个人的实际问题
第三模块:教练型领导之道—GROW流程
一、聚焦目标
小组训练:目的转化成行动的SMART目标
二、了解现状
小组训练:知彼解己,百战不殆
三、探索行动方案
小组训练:运筹帷幄,决胜千里
四、强化意愿
小组训练:激发下属执行目标的动力
第四模块:带走“干货”—工具箱
一、逻辑层次
1、原景:未来期望哪些方面有所不同?
2、身份:我想成为谁?
3、信念/价值观:什么对我来讲最重要?
4、能力:我要具备什么能力?
5、行为:具体如何去做?
6、环境:我可以借助的资源有哪些?
二、目标价值公式:数字化呈现锚地目标
三、目标平衡轮:看清现状才能找出差距
四、头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野
五、双轮驱动CPU:明确方向,直达成果
第五模块:习惯养成行动计划
一、 个人行动计划
二、 教练训练表单
三、 训后作业反馈
老师介绍:徐霞