互动式汽车销售培训--市场营销内训

授课专家：[赵文德]

授课天数：3天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

互动式汽车销售培训受训对象：

对此课程感兴趣的客户。

互动式汽车销售培训课程目标：

1、能挖掘并识别客户的显性需求动机和隐性需求动机；

2、能对客户的行为进行分析总结和分类，并对不同的类型采取不同的有效应对策略；

3、能通过有意识的沟通策略，与客户建立良好的互动关系，从而获得客户的信任；

4、能有针对性的向客户展示所销售产品的优势给客户带来的具体利益，从而引起客户的购买兴趣；

5、能采取有效的方法影响客户的决策行为；

6、能在成交价格洽谈中获得优势地位从而为汽车经销企业赢得更高的销售利润。

互动式汽车销售培训课程大纲：

第一天上午：8:30-12:00

1、人性弱点的10大定律

2、初步接近客户的3个判断

3、与客户初步沟通的4个关键

4、初步沟通的22个适合话题

第一天下午：14:00-17:30

1、客户的显性动机和隐形动机识别及应对策略分析

2、客户分类的5种方法分析

3、客户的素质与购买意愿分析

4、销售员的销售方式识别与选择分析

5、客户行为特征的识别及应对策略分析

第二天上午：8:30-12:00

1、引起客户谈话兴趣的3种方法

2、在互动沟通中主导谈话的3个方法

3、使谈话更易于理解更有趣的2个方法

4、设立标准的3个基本技能

5、赢得客户信任的5个关键

6、在销售过程中影响客户判断的27种销售道具的运用

第二天下午：14:00-17:30

1、客户利益的2种常见状态的分析和运用

2、产品优势的4种展示方式组合分析和运用

3、RFABEC产品销售话术的实战运用

4、影响客户决策的6大独门秘籍运用

第三天上午：8:30-12:00

1、进入成交价格谈判的4个关键

2、应对客户质疑的2中方法运用

3、探询客户成交意愿的11中有效方法

4、客户进入成交心理状态的4个方面及36个行为特征分析

5、价格谈判初期阶段的9个报价策略

第三天下午：14:00-17:30

1、价格谈判中期的9个砍价应对策略

2、价格谈判后期的9个促进成交策略

3、未能成交客户的3个漏网之鱼应对策略

授课方式：

白天为正常授课时间，晚上为培训增值部分，具体由培训助理与客户协商确定

1、第一天：白天上课、演练，晚上讲师单独辅导一个小时，针对学员当天学习中或者工作中遇到的难题提供答疑。

2、第二天：白天上课、演练，晚上讲师单独辅导一个小时，针对学员当天学习中或者工作中遇到的难题提供答疑。

3、第三天：白天上课，授课结束后，讲师将根据受训方要求安排或者不安排考试。

老师介绍：

赵文德

来自汽车销售一线的实战型教练！8年的汽车行业工作经历,曾任东风柳州汽车有限公司驻上海区域市场总经理，浙江中誉奔驰商务房车首席培训师兼渠道部经理，已指导8名种子培训师成为合格的企业内训师。主讲课程为《互动式汽车产品销售话术》《金牌汽车销售顾问的12项能力修炼》《互动式汽车销售流程》《销售员电话互动能力训练》《团队生命周期管理》5大课程。深受一线实战销售人员的欢迎。

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