金牌销售员之金牌服务--市场营销内训

授课专家：[余正昭]

金牌销售员之金牌服务授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

让客户满意，是现代企业追求的目标，企业经营的成功，必须要建立让顾客满意的观念。

让客户满意，首先要分析客户心理，要完全理解顾客最想要的是什么，顾客最不想要的是什么。

让客户满意，必须妥善处理客户的异议和抱怨，要聆听，要体会。

如何为客户提供优质服务，从而吸引和留住客户？请看特邀营销战略专家带来的讲座——《金牌销售员之超级服务》。

老师介绍：余正昭

亚洲著名营销战略高手和著名演讲家，亚洲四杰教育训练杰出贡献奖得主(1995年)，超级国际训练研发机构总裁，台湾潜能开发协会理事长，成功典范国际交流联谊会创办人，青商会训练委员会总干事，美国心灵圆满学院(IHT)及美国金克拉训练机构(Zig Ziglar Training)毕业，是全球首位华人获取美国金克拉训练三阶训练讲师认证荣誉。

多所大学企管讲座教授暨各企业企管诊断顾问与培训讲师

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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