电能市场运营培训--市场营销内训

授课专家：[魏淼清]

电能市场运营培训授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

第一单元

欠费状况原因探究案例导入

电费拖欠状况

企业经营困难导致欠费

企业破产或改制导致欠费

企业钻电价政策的空子，恶意欠费

企业租赁经营造成欠费

居民用户欠费

农村欠费

····

电费风险产生的原因

电力市场环境造成

法律法规滞后造成

收费政策造成

供电企业内部造成

社会环境造成

第二单元

电费催缴风险分析供电企业外部社会经济环境风险分析

金融经济政策风险

企业市场经营风险

客户信用风险

供电企业内部风险分析

运行机制风险

企业员工执行力风险

企业管理者监控风险

供用电合同法律风险

第三单元

电费催缴风险降低与防范措施运用现代工具加强宣传力度

分析用户经营状况

完善和创新收费方式

短信提醒

电话预先通知

收费工作应注意应用法律法规

成立专门追讨电费的机构

加强供电企业内部收费管理

处理好电费催缴工作中的关系

供电企业处理好与各级政府的关系

处理好电费催缴与售电量的关系

处理好电费催缴与优质服务的关系

互动讨论：您在平时电费催缴工作中有什么好的措施？

第四单元

电费催缴风险防范和电费清欠的法律手段电费风险防范的法律手段

严格依法签订供用电合同

适当运用不安抗辩权

及时运用撤消权

积极探索担保手段（保证、抵押、质押）在供用电合同中的运用

电费清欠的法律手段

及时运用预期违约制度，进行违约救济

正确理解适用违约金

充分运用代位权，确保电费顺利清欠

充分发挥抵销权的作用

重视支付令的作用

积极尝试公证送达在清欠中的应用

必要时，依法起诉或申请仲裁

停电催费

破产及被注销企业的欠费回收问题

互动讨论：应用法律手段重要吗？

案例分析：某供电公司科学运用法律手段进行电费催缴工作

老师介绍：魏淼清

魏淼清

一直服务电力企业生产领域各类人员的安全宣传教育培训，受聘政府安监部门安全培训讲师，以拥有先进的安全管理理念和安全管理技巧及较强的实际安全分析问题的能力而著称。凭借30年来对电力安全规程规则及安全原理的研究和实践经验，创建了规则模型、游戏法则模型、数学几何模型、风险控制模型、主题词模型、敲门法则模型、头脑风暴模型、心理互动模型、事故说和风险说、过去说和现代说、危险危害违章未遂链等培训模块。擅用授讲技巧，激活安全培训；善于课堂授讲、大型演讲、现场讲解；可根据不同的培训群体，做到想要学什么，让其听什么，让其听得进去，广受受课人的受益欢迎。所授课程以安全科学发展思想为基点，且理念先进、思路独特、系统性强、涉及面广、掘深题材、分析精确、针对现状、操作性强而闻名，同时辅以丰富并深入浅出的实际事件事故案例、生动详实的图片和描述、随时并丰富的互动、目视效果强的课件使得内容非常容易理解，而善用语言艺术技巧，运用演讲艺术功能，借鉴恰当事件比喻，模拟写真拟人手法，规范精炼、生动形象、激情丰富的肢体语言，言之有韵、抑扬顿挫、声情并茂、情理交融的声音，风趣幽默、诙谐机智的职业演讲人风范更是获得学员的好评。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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