市场调查--市场营销内训

授课专家：[徐双炜]

市场调查培训授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：基层中层高层人士，基层中层高层。

课程大纲：

市场调查（Marketing Research）就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。国内还有其他的翻法，比如“市场研究”、“营销研究”、“市场调研”等等。

相关概念

常见的市场调查消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。

市场观察：

产品调查：

广告研究：

可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

概念测试Concept Testing：

神秘购物mystery shopping：安

零售店审查store audits：

需求评估demand estimation：

销售预测：

利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。

分销审查distribution channel audits：

价格调整测试price elasticity testing：

象限研究segmentation research：

消费者购买决定过程研究consumer decision process research：

品牌命名测试brand name testing：

品牌喜好度研究brand equity：

广告和促销活动研究：

以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的。

此外也有不同的分类方式，如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面；并强调结论式的洞见和领悟。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。

以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究，所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的，第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析，需要的财力较小，但往往不是市场分析师想要的完美型式。

调查手法

市场调查的手法技术性，市场调查有下列四种手法

定性营销研究Qualitative marketing research：

定量营销研究Quantitative marketing research：

观察上的技术Observational techniques：

实验性的技术Experimental techniques：

老师介绍：徐双炜

徐双炜

欧美独资企业

台资独资企业

民营集团公司

香港独资企业

私营控股公司

事务所合作社

徐双炜授课方式；知识理论结合实际运用达成融会贯通

讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力

讲师讲授式学员参与式案例研讨式头脑风暴式沙盘演练式视频教学式总结行为式等等

讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的

严谨亲切见解独到幽默发人深思风趣闲话家常体现徐老师独特的授课风格

徐双炜授课目的：方法技能知识思路想法

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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