授课专家:[黎红华]
优势销售谈判培训授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
1、总裁、总经理
2、负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁
3、销售经理、产品管理、客户经理/主管
4、、跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理
课程目标:
1、帮助销售人员增加销售成功几率。
2、、有助于改善关系,从而增加销售额和销售利润。
3、可以使自己及成品(或服务)有别于竞争对手。
4、可与难以应付及要求很高的客户成功交往。
5、、有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。
6、学会设计有效的销售谈判流程。
7、更加有效地运用有限的内部销售支持资源。
课程大纲:
一、销售谈判的定义
二、谈判的风格及战术
1、课前问卷评分
2、以有效的谈判风格进行销售演练
3、录像练习(片段1)
三、合作式战略模型
1、开局——“谈判引导
2、聚焦——确定在客户立场后面的真正利益
3、信息识别
4、规划说明
四、找出立场背后的利益
1、差异化训练
2、小组练习:关注利益点
3、练习:不同客户的常见利益点
4、角色扮演:提问的策略
五、澄清谈判的议题和价值
六、运用战术
1、录像练习(片段2)
2、小组练习:销售谈判战术
七、提供方案并获取反馈
1、作一个好的策划者
2、小组练习:提供游戏计划
八、个人应用
1、谈判策略的准备
2、销售谈判角色扮演
3、制定改进计划
4、团队谈判
老师介绍:黎红华
中国营销学院高级研究员
中山大学法律本科毕业,中南大学MBA
国际职业培训师协会会员
曾任深圳卡天尼珠宝公司总经理
现任上市公司湛江国联水产公司、湛江福生生珠宝公司等多家公司管理顾问
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习