授课专家:[张伟奇]
市场营销内训授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
第一部分【学卖先学买】
我们无数次的期望客户买我们的产品或者服务,买和卖其实很多内在的很有趣的规律,而我们却经常只是站在销售的角度考虑如何卖,为什么不换个方向,站在客户的角度去想想客户是怎么做出购买决策的?当我们知道了客户为什么买的时候,我们就针对性的卖,如果我们掌握好了,销售做起来必定会事半功倍!
1.新形势下的销售人员价值主张
2.以客户为中心,学卖先学买
3.消费者心理分析
4.购买的五大条件是什么
5.客户购买的心路历程是怎样的
6榜样模式解析
第二部分【中国式关系营销】
40%的销售来自客户信任,如果你没有与潜在客户建立信任,那你将失去80%的市场。信任是购买环节里最稀缺的资源,在当前社会,我们都要直面信任度的挑战,信任不是一朝一夕建立的,你要像保护自己的眼睛一样去维护别人对你的信任。
1.客户为什么不信任我们
2.不信任的“动机”危机
3.客户关系如何有效推进
4.视频解析
第三部分【需求沟通】
在销售工作中,任何一个销售人员都会碰到形形色色的客户。那么,我们销售人员面对不同的客户是否认真地将这些客户进行分类?是否有意识地寻找他们之间潜藏的内在关系及规律?是否想过用最简单的方法将这些客户进行合理化整合?
我们的客户哪些不一样
1.不同类型客户需求要如何挖掘
2.怎样轻松帮客户建立采购标准
3.如何让客户更快决策
4.视频解析
5.实战演习
第四部分【最具杀伤力的价值塑造】
客户感觉贵,是因为你没有把产品的价值塑造出来。只有当产品的价值大于价格时,客户才会迫不及待购买你的产品。那么,如何正确塑造产品的价值呢?
1.紧扣需求
2.展示优势
3.导向利益
4.案例证明
5.实战演习
6.现场竞卖
第五部分【问题解决与缔结】
客户通常不会立即说:“好,我就买你的了!”可能会因为顾虑、争论而对计划、意见或产品提出反对的言行。在销售过程中,谁都无法避免各种问题的发生。面对各种让人费解的难题,有些销售人员开始“知难而退”,但成功的销售者往往能够及时抓住问题的源头迎刃而解。
1.问题的源头
2.有效解决问题的步骤
3.习惯性问题分析与处理
4.缔结问题的关键
5.实战演习
第六部分【销售风险的预测与规避】
在销售的过程中,很多地方很可能蕴藏着风险。销售人员只有主动规避与回应这些风险,才能尽量减少障碍,确保成交。盲目乐观、步入雷区而不自知,是销售中最危险的倾向。
1.销售人员不懂营销
2.一开始就见决策者
3.以为对方在货三家
4.不考虑多方受益
5.不进行问题的推演
6.“变脸”太快
第七部分【高阶商务谈判】
谈判是单位时间赚钱最快的活动,任何销售到最后都要涉到谈判。为什么我们有时候谈得很郁闷?如何进行双赢的谈判?这是每个高级销售人员必备的能力。
1.洽谈策略:开局策略、中期策略、后期策略
2.残局妙解
3.谈判进阶:关于人的研究
4.实战演习
老师介绍:张伟奇
张伟奇
一位激情四射的商业分享者
中国十大培训师登上15所大学的讲坛
全球近四十家机构智慧合伙人
80%的客户都是行业前三名
连续五年被同一家公司以数百万酬劳礼聘的企业总教官
2003年辅导流行美(中国最大的女性饰品公司)一年,流行美从300家店爆增到800家!
2006-2010年,连续5年为安利公司提供辅导与服务,课程所到之处,一票难求!
2010年12月13日,辅导北京康美斯公司营销人员仅15分钟,当日上午创造200万销售业绩!
课程现场一句广告词价值百万!……
圈中人称:华人顶尖商业教练,摇钱树张伟奇!
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习