授课专家:[朱昉]
市场营销内训授课天数:1天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:保险公司销售与服务人员、销售与服务管理人员等
课程目标:
通过案例分析、心理测试与疏导等方法,提振保险销售与服务人员的信心,提高营销管理水平,改善服务质量。
课程大纲:
从刚刚结束的伦敦奥运会谈起
什么是快乐?我们为什么不快乐?
思考:我们工作究竟是为了什么?
什么是心态?什么是阳光心态?
为什么我们感觉不幸福?
为什么感觉委屈和失落?
什么是幸福?什么是幸福感?
幸福的归因,物质条件不见得是决定性的
案例:心境影响…
生活与工作要有…系统
思考:我们该怎么帮助她?
我们经常忽视了人类的另一种潜能
我们要学会管理幸福
如何重拾愉快的心情?
信心比黄金更重要
战胜自我
让我们用阳光心态做好保险销售与服务工作…老师介绍:朱昉
朱昉:
主讲《团队建设与领导力修炼》、《阳光心态与高效执行力》、《企业内部培训师养成》等系列课程。
是资深培训师和企业培训专家,高级职称,德国德累斯顿工业大学(TUD)职业教育与人力资源开发硕士。
精通保险与服务行业培训,是著名保险集团(中国500强)优秀培训师,财产保险公司培训处长。
约30年工作经验,曾在化工、电子及新能源企业担任过总工程师、副总经理、厂长。
从事培训管理工作10余年,培养过数万名不同专业的人才,包括大型合资企业、上市公司。
对企业大学具有独特的研究,特别在企业内部讲师队伍建设和实用课程开发方面经验非常丰富。
国内著名大学企业商学院研究中心特聘研究员、多家高等职业学院兼职教授。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习