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授课专家：[谭小芳]
职业外贸客户成交技巧专题培训授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：企业中高层管理者
课程大纲：
第一部分寻找客户的技巧与方法
第一讲合理利用展会
第二讲把Google的作用最大化
第三讲无处不在的机遇
第二部分写好开发信助你拿订单
第一讲新手写开发信常犯的10个错误
第二讲“美容”后的开发信
第三讲如何抓住客户的心
第四讲不可忽视的细讲
第五讲开发信中级与高级进阶
第三部分开发过程中必须注意的问题
第一讲提高自身素质，认真对待每个询盘
第二讲不要试图争赢客户
第三讲切忌随意猜测对方的采购意图
第四讲坚持底线，适当妥协
第五讲避免对未完成的承诺做过多解释
第六讲学会倾听对方的需求
第七讲注意基本的礼貌
第四部分玉步打造“完美”报价单
第五部分如何谈判有妙招
第一讲价格——谈判的重中之重
第二讲破解价格的神秘
第三讲价格谈判背后的五大因素
第四讲博弈和心理战
第五讲找机会打破僵局
第六讲不要歧视小订单
第七讲如何准备大订单
第六部分选择合适的付款方式
第一讲T/T
第二讲I/C
第三讲D/P&D/A
第四讲O/A
第五讲最安全的付款方式
第七部分跟踪客户的几个关键点
第一讲细分目标客户
第二讲量化日常工作
第三讲该出手时就出手
第四讲不要戴有色眼镜看人
第五讲努力维系客户忠诚度
第八部分必须注意的“第一次”
第一讲第一次写开发邮件
第二讲第一次报价
第三讲第一次寄样品
第四讲第一次给客户打电话
第五讲第一次接待客户
第九部分深谙行业生存法则
第一讲知己知彼，百战不殆
第二讲如何弥补短板
第三讲外贸行业里的“进化论”与“格雷欣法则”
第四讲里昂惕夫悖论、供求悖论与产业链条
第五讲如何在危机中生存并壮大
职业外贸客户成交技巧专题培训总结
老师介绍：谭小芳
谭小芳介绍
专业经历：
全球领导力大师中的大师
被众多媒体誉为“中国领导力教母”
演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”
她是领导力研究三大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么三位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。
她在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，20年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5000多家企业解决了管理难题，培养了100，000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师，据统计，世界500强企业中超过300家接受过她的训练。进一步证明与奠定了谭老师在领导力发展领域的卓绝地位。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
