如何进行薪酬及员工满意度调查--人力资源内训

授课专家：[葛军]

如何进行薪酬及员工满意度调查授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

（一）了解薪酬调查

1.什么是薪酬

2.薪酬调查中的薪酬是指哪些

3.薪酬调查的含义

4.为什么要进行薪酬调查

（二）了解市场薪酬行情并分析

1.薪酬市场调查工作程序

（1）确定调查范围

（2）确定调查方式

（3）实施调查并统计分析调查数据

案例分析：上海外资行业薪酬调查

2.确定不同岗位薪酬策略

（三）调查并分析员工对薪酬的满意度

1.设计薪酬满意度调查问卷

2.进行调查问卷

3.对调查数据进行分析

案例分析：海宇公司员工薪酬满意度调查

（四）撰写薪酬分析报告

1.目的

2.调查岗位

3.调查数据来源

4.调查时间段

5.调查方法

6.调查情况汇总

7.对调查情况汇总作分析

8.指出存在问题

9.改正建议

（五）员工满意度调查概述

1.什么是员工满意度调查

2.员工满意度调查的原理

3.员工满意度调查的理论依据

（六）员工满意度调查的程序

1.制定调查计划

（1）列出员工看重的满意因素

（2）设计员工满意度调查表

（3）制定员工满意度调查计划（确定时间、参加人员、调查地点、调查规则等)

2.实施调查方案

3.分析调查结果

4.编写调查报告

（1）调查的目的

（2）调查的实施情况（附调查数据）

（3）对数据的分析

（4）对企业改善的建议（员工不够满意的方面和改进措施）。

（七）根据员工满意度调查结果制定改善政策

1.调查员工共同看重因素

2.按满意程度排序找共同不满意因素

3.根据员工共同看重及不满意的因素制定激励措施

案例分析：西门子公司的销售、研发部员工满意度调查

老师介绍：葛军

葛军：

国内实战派管理专家，资深培训师、咨询师,尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训；国家人力资源管理师培训讲师。

曾先后在世界500强、跨国公司等多家大型企业任职，十五年的企业管理工作经历，其中六年以上的人力资源总监管理工作经验，数十家企业管理咨询经验，曾为上百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程，其开发的“实战型中层管理技能整体培训课程”深受学员好评，课程满意度在95%以上。

十二年的培训经验，极具实操的授课模式，浅显易懂的授课方式，赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理师培训讲师，现已培训3000多名人力资源管理师，并在此基础上，结合自己的咨询经验，潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理实战系列培训课程”。

率先在培训“四级评估”体系的基础上提出了培训“五级评估”理论，使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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