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PCT培训师(课程开发篇)进阶训练教程--人力资源内训

发布时间:2022-06-23

PCT培训师(课程开发篇)进阶训练教程--人力资源内训

授课专家:[陈恭华]

PCT培训师(课程开发篇)进阶训练教程授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:对此课程感兴趣的客户。

课程目标:

1、48个实用工具,使学员掌握课程需求调研和内容设计的方法

2、使学员熟练掌握课程SDTA快速互动升级的四循环开发方法

3、掌握课程开发过程中各类文件的编写技巧

4、使学员能完成独立开发互动式的教学课程,具备导师级培训师能力

5、五次现场大型实战演练,保证学员从“学到”到“会用”

6、在培训结束时,学员即可完成待开发课程的内容设计和全套资料的片段编写任务

课程大纲:

一、引子话题:企业内训课程设计的指导思想

1)案例分析:某企业眼科销售人员的培训课程分析

什么是企业培训?

什么是企业培训的目的和要求?

2)企业培训课程的要求

柯氏四级评估对课程开发的意义和指导性要求

有效培训的特征(一明、三化、两可)

知行合一、情理并茂

3)内部课程开发需要解决的两大问题

内容设计---如何解决实际问题

教学手段---如何激发学员兴趣

二、培训内容确定:培训需求调研

1)完成一个转变---从内容中心到能力中心的转变

A)案例讨论:某企业的EXCEL培训该怎么设计?

两个重要的区分:狭义培训与广义培训

内容中心和能力中心的对比

B)进对门,更要找对人!

做培训需求分析时,到底该向谁实施调研?

案例分析:新员工入职培训的设计

C)培训需求调查的五个步骤

明、查、知、定、统

各阶段调研任务及对象

2)培训需求分析方法

A)第一步:明问题---旌旗指向

什么是问题,本身就是一个问题!

问题界定三要素

本步骤的调研主题及对象是谁?

实用工具1:问题界定描述模板

B)第二步:查原因---抽丝剥茧

问题分析的PCTS模型

实用工具2-5:可控可变法、鱼骨图法、目标分解法、力场分析法

案例分享:某企业售后满意度提升培训的内容设计

C)第三步:知要求---上言为尊

明确上级要求的四个要素

对上级要求的收集技巧

实用工具6-9:问卷法、曲线法、文本法、旁听法

D)第四步:定标准---守中抱本

培训内容的两个抓手(知识点、技能点)

培训目标的表述四要素

实用工具10:课程描述模板

E)第五步:统现状---查知毫厘

差距分析的原理模型与简化模型

差距分析的五个评估项目

实用工具11:差距分析调研表

3)现场大型实战演练1:

学员所承担内训课程的“课程描述表”生成

对学员成果进行现场点评、辅导和优化

三、教学内容确定:课程大纲设计

1)课程大纲的总原则

A)向右脑进攻

学员学习时的大脑反应过程

利益、简单、重复

B)教学输入与输出的关系

刺激、问题、变化的妙用

案例分享:“中国1921”片断赏析

案例分析:安全生产培训该讲什么?

C)课程大纲设计的三条金律

D)课程内容的设计程序

明、集、定、做、写、评

2)授课内容的前期整合

假设未知与假设已知

逻辑树的使用

课程设计四线(主、辅、明、暗)

实用工具12:脑图软件

3)课程大纲的六种设计方法

A)实用工具13-18:

时空法、矩阵法、因果法、题解法、对比法、递进法

B)实用工具19:

课程大纲设计总表

4)不同门类课程的内容要点

观念类课程的内容重点

技术类课程的内容重点

案例分享:某移动公司“资费培训”课程

5)现场大型实战演练2:

学员所承担内训课程的“课程大纲设计总表”生成

对学员成果进行现场点评、辅导和优化

四、互动内容设计---SDTA课程快速互动升级程序

1)互动课程是“设计”出来的

A)没有互动不了的课程

案例研讨:我的课程是技术课,无法互动?

互动的两大主要目的(促动、训练)

B)课程互动升级四步流程

SDTA快速互动升级法

二线三珠(时间线、内容线、导入珠、展开珠、训练珠)及细分模型

案例分享:我的课程如何互动?

2)三类常用的互动类型

10类破冰船的详解与运用训练

10类充能器的详解与运用训练

24类互动教学的详解与运用训练

实用工具20:互动教学实施的四步流程

3)两种常用的互动方法

A)促动的目的与教学意义

实用工具21-27:

设疑式、递进式、启发式、陷阱式、案例式、引言式、数据式

B)训练的目的与教学意义

实用工具28-29:

案例式与模拟式

4)案例设计的要点与技巧

A)好案例的四个特征

时效性、科学性、针对性、典型性

B)案例素材收集的八个主要途径

C)案例素材的选择与裁剪

角度的概念与妙用

案例素材的倍增方法

实用工具30:角度法

实用工具31:案例库编写模板

5)互动效果预测的控制点

抓、明、控、知

互动效果控制四问

6)现场大型实战演练3:

学员对所承担内训课程的“互动化设计表”

对学员成果进行现场点评、辅导和优化

五、课程资料制作:教案及相关资料的编写与制作

1)编写标准化课程开发资料的传承意义

文本化、标准化、接口化

2)课程资料编写的规范要求

A)八类课程资料编写

B)实用工具32-39:八类课程资料编写模板

教学PPT演示文件

课程描述

课程大纲

互动化设计表

讲师手册

学员手册

案例与操作手册

考核手册

3)PPT演示文件制作中的教学性要求

A)幻灯片制作的常见问题

案例分享:错误教学幻灯片展示

教学幻灯片制作的基本要求

B)幻灯片制作的灵魂---提炼

语感性结论与话语系统的概念与意义

案例分享:向毛泽东同志学习

课堂练习:语感结论提炼

实用工具40:语感性结论的提炼流程

C)幻灯片制作的教学级标准

“四化”要求

“五同”要求

D)课堂训练:幻灯片制作的“反思”式修正练习

4)课程资料编写过程中的问题

案例分享1:“泵与风机结构原理”课程在开发中存在的问题分析

案例分享2:“CO2压缩机检修”课程在开发中存在的问题分析

案例分享3:“化工企业生产中的防火防爆”课程在开发中存在的问题分析

六、全版课程资料编写与制作

1)学员对所承担内训课程进行全版课程资料的编写(每课时文字开发量约为1万字左右)

教学PPT演示文件

课程描述

课程大纲

互动化设计表

讲师手册

学员手册

案例与操作手册

考核手册

2)对学员成果进行现场点评、辅导和优化

七、成果检验综合演练及课程总结

1)讲师针对学员成果进行现场点评和指导

2)学员达到“人-课匹配”状态

3)内容回顾与现实问题探讨

4)531训后改善

老师介绍:陈恭华

陈恭华

工学硕士,拥有19年教育工作的丰富从业经验;

曾任大学教师,大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监;

在企业内训平台搭建项目、培训师进阶训练、企业内部课程开发、管理干部执行力与领导力提升、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解。

版权咨询项目:

TCMC面向有效性的企业培训体系构建项目

PCT企业内部(讲师-课程)同期共建项目

MBCP中层干部管理行为改变项目

已成功为600余家企业进行过专业培训,拥有700余场次、6500余小时、3万多人次的培训经历,总体满意率均在90%以上,许多培训课程达到100%的总满意率;

已为30余家企业提供培训体系建设的咨询与辅导、为220余家企业培养了6000多名内部培训师、开发和辅导开发400余门企业内部课程。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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