PCT培训师（内功心法篇）进阶训练教程--人力资源内训

授课专家：[陈恭华]

PCT培训师（内功心法篇）进阶训练教程授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程目标：

使学员了解成为企业培训师的素养要求

了解成人学习的特点，懂得企业培训与传统教学的不同之处

掌握培训师的基本思维工具

对培训师“演导编”技能有一个清晰的了解，树立努力方向

课程大纲：

一、引子话题：

1)培训师的职业通路收益

关于培训师的几个需要澄清的问题

培训师的三个层次（能工、巧匠、名师）

优秀培训师特质与成长收益（个人收益、企业收益）

2)培训师能力模型与PCT

专业技能与培训技能的统一

培训师的知识准备：成、企、准、思

培训师的技能准备：演、导、编

二、成：成人学习特征

1)成人学习的途径、动机、障碍、期望

成人学习途径

成人学习动机

成人学习障碍

成人学习期望

2)成人学习的SDTA最佳模式

培训效果的漏斗效应

SDTA模式的心法与操作

成人教学的三大原则

三、企：企业培训机理

1)什么是企业培训？

企业培训的定义

企业培训的两个关键词

企业培训的四个功能

2)什么是培训需求？

培训需求分析必须考虑的两个要素

什么才是培训需求的显现表现？

培训解决问题的三个层面

3)什么是有效培训？

培训有效的四级评估体系（反应、效果、行为、组织）

培训有效的五个导向（问题、学员、实操、训练、轻松）

培训有效的六个要求（一明、三化、两可）

四、准：准确自我定位

1)培训师的工作职责

小组研讨：培训师与老师的区别

企业培训对于培训师的五项要求与五大任务

2)培训师素质结构要求

思想素质、业务素质、身体素质、心理素质

3)培训师如何建立讲师威信

短期魅力与长期魅力的塑造

优秀培训师的六个特性与七个禁忌

培训师应避免的职业误区

五、思：思维决定高度

1)培训师思维训练的收益

高人一筹（在方法上高于学员）

快人一步（在反应上快于学员）

2)培训师存在的意义：帮助学员解决问题

案例分析：我家的草坪

什么是问题分析与解决？

“问题已经得到解决”的假象

“问题得到解决”的含义

解决问题时的程序

案例分析：王屏山的考勤

3)培训师常用的问题解决工具

头脑风暴法

可控可变分析法

力场分析法

鱼骨图法

六、课程总结：

1)内容回顾与现实问题探讨

2)531训后改善

3)学习优胜小组奖励

老师介绍：陈恭华

工学硕士，拥有19年教育工作的丰富从业经验；

曾任大学教师，大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监；

在企业内训平台搭建项目、培训师进阶训练、企业内部课程开发、管理干部执行力与领导力提升、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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