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授课专家：[张玉]
授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
TTT企业内训师培训受训对象：对此课程感兴趣的客户。
TTT企业内训师培训课程大纲：
（第一天）破解培训
团队公约及训练原则
培训师的角色
1）培训授课中四大角色A激励B讲师C参谋者D调停
2）企业中六大角色A学习专家B开发者C顾问D创新者E管理者F战略执行者
培训中学员学习过程推动
1）学习过程：输入—处理—输出
2）员工绩效改变的流程
3）学习过程金字塔结构
4）学习的漏斗原理
5）学习的本质规律
培训的两大关键线索
1）问题线与案例分析
2）关联线与案例分析
成年人六大学习特点
1）学习目的明确，学习动机强
2）成年人时间、精力有限，注重培训效率
3）必须有针对性和实用性
4）侧重双向沟通，需调动学员积极性
5）重引导启发，不在于控制教学结果
6）需要实践经验丰富的老师5小时
（第一天）表达技能
名人演讲表达分析与应用奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能
1）自信眼神
2）说话声调
3）灵活手势
4）精彩的内容
5）坚定心态
培训表达的三大核心
1）
口2）脸
3）手
培训表达之炼声音
1）快速突破耳语练声法
2）耳语练声三大要素：笑、手、镜
3）耳语四部训练法
4）百炼成钢形成发声的肌肉记忆
培训表达之炼胆量
1）一字经表达训练
2）突破心理恐惧A剖析恐惧紧张的三大原因a主观印象b心理压力图表c人格三层次B克服紧张心理的三大方法a充分准备b获得支持c表现自信
3）三定练胆法笑定、站定、眼定
4）流程训练走-站-笑-眼-说
培训表达之炼嘴巴
1）讲述：信息描述力训练A讲够时间B有逻辑顺序C讲述细节
2）叙述：观点呈现力训练A描述完整故事B概括明确观点C筛选事实
3）表达：生动演说力训练A肢体语言B关键道具C生动演绎
4）讨论：现场沟通力训练A问事实B问细节C问逻辑
培训表达之脱口秀
1）一字经训练
2）二字经训练
3）三字经训练4小时
（第二天）呈现技能
成功TTT的关键
1）讲前关键
2）讲中关键
3）讲后关键
登台：30秒自我介绍分析与第一印象构建
1）首因效应
2）好的第一印象分析
3）不好的第一印象分析
破冰模板及训练
1)问两个问题
2)感激两个人
3)谈两个背景
凤头：量身定做开场白与训练
1）赞美法
2）引文法
3）道具法
4）利益法
5）故事法
6）游戏法
7）三段论
8）九大死得快开场分析
猪肚：内容呈现
1）三三法
2）九宫格
3）金字塔
4）一简、二清、三活
豹尾：精彩结尾
1）结尾模板A感恩听众B回顾知识要点C呼吁行动
2)八大深刻结尾
3)量身定做结尾2小时
（第二天）控场技能
苏格拉底式教学
发问九技
1）批准性问题
2）一般性问题
3）般性问题
4）封闭性的问题
5）开放性的问题
6）过渡性提问
7）总结性重复互动发问
8)引导听众回答互动
9)针对学员的提问的发问技巧
互动激发四法
1)给听众以反馈
2)引导听众反馈
3)引导听众思考
4)用激励调动学员产生互动
PTT学员六大刺激
1）文字
2）色彩
3）声音
4）动画
5）沟通
6）演示
培训课堂六大类型学员
1）一言不发型
2）口若悬河型
3）切切私语型
4）争论不休型
5）离题万里型
6）自以为是型
七步完美处理难缠学员
自身问题处理与自我控制
1）时间的失控？
2）场面的失控
3）环境和设备的影响
4）出错了，怎么办？
5）突然忘词了，怎么办？
6）突然莫名地紧张，怎么办？
7）学员的问题答不上来，怎么办？
老师介绍：
张玉简介
员工心态培训专家
高绩效执行力讲师
国家高级企业培训师
国家高级人力资源管理师
多家管理咨询机构签约讲师
多家企业咨询顾问
张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对高绩效管理/领导模式研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于员工心态，员工素养，执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
