授课专家:[刘亚舟]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
目标与绩效管理培训受训对象:
对此课程感兴趣的客户。
目标与绩效管理培训课程大纲:
第一单元绩效管理的重要性
为什么需要绩效管理?
掌握绩效的目的,绩效管理是为了帮助一个人成功
目标管理的重要性
第二单元绩效管理的规划与推行
绩效管理应该由谁推动和执行?
推行成败的关键在于CEO的参与与支持
规划期、执行期、考核期
推行方法
目标管理篇
第一单元目标设定基础理念与知识
目标管理流程
目标设定的两个部分
计划设定的关键步骤
目标设定的基本知识与应用工具:KPI/CSF,BSC,战略地图
第二单元设定部门目标
设定部门目标步骤
案例一讨论1
区分目标主次
案例一讨论2
目标形成文字‐制定符合SMTABC原则
量化与非量化目标
评价工作目标(练习)
获得员工承诺,培养员工自我管理
第三单元分解目标
自上而下的目标分解三步骤
行动限定与考核指标
业务基本要素计划
案例二讨论
目标展开,分解,传递
从目标到任务
工具及应用推荐:年度计划表的应用
案例三讨论
从任务到具体行动计划
工具及应用推荐:计划执行报告
高绩效管理经验分享与案例示范
工作辅导篇
第一单元建设性面谈及反馈模式
建立与培养团队的贡献意识
管理者与团队的日常工作模式
建设性面谈与反馈模式GROW
面谈前准备工作
面谈反馈原则
360度反馈体系的建立
第二单元绩效反馈面谈与员工问题分析
案例一面谈练习
点评与相关知识链接:要事优先
案例二面谈练习
点评与相关知识链接:时间管理与工作量分析
案例三面谈练习
点评与相关知识链接:员工胜任力分析
案例四面谈练习
讨论:如何对待“有才无德”的员工
绩效考核篇
没有绩效考核的考核
成功通过年终绩效考核的三个关键环节
年终绩效考核工作流程设计
年终绩效评估工作流程及操作:全面工作总结报告
年度总结前的准备工作
自我工作总结与评价
制定员工持续发展计划
绩效等级评定
强制性绩效等级分布与实施策略
绩效评估时,常见的偏误有哪些?
宽松偏误,严苛偏误,趋中偏误,月晕偏误,逻辑偏误,对比偏误,近时偏误
回报与激励篇
怎样建立企业公平,公正,激励的贡献回报机制
岗位价值分析对企业的重大贡献
与个人年度绩效考核结果挂钩的薪酬政策
薪酬设计与管理的依据来自哪里
总结,回顾,问题答疑
老师介绍:
刘亚舟
资深人力资源管理顾问、问题解决专家、领导力与团队训练培训讲师、中国职业经理人(CPM)
澳洲巴拉瑞特大学工商管理硕士(MBA),清华大学《高层决策与战略管理》研究生。
近20年的工作经历中,曾在亚洲制药作为项目经理直接参与了麦肯锡、安达信、奥美、中国人民大学在公司的战略、流程、营销、人力资源管理咨询项目在公司的实施。
课程形式:
讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-练习