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目标与绩效管理培训--人力资源内训

发布时间:2022-06-20

目标与绩效管理培训--人力资源内训

授课专家:[刘亚舟]

授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

目标与绩效管理培训受训对象:

对此课程感兴趣的客户。

目标与绩效管理培训课程大纲:

第一单元绩效管理的重要性

为什么需要绩效管理?

掌握绩效的目的,绩效管理是为了帮助一个人成功

目标管理的重要性

第二单元绩效管理的规划与推行

绩效管理应该由谁推动和执行?

推行成败的关键在于CEO的参与与支持

规划期、执行期、考核期

推行方法

目标管理篇

第一单元目标设定基础理念与知识

目标管理流程

目标设定的两个部分

计划设定的关键步骤

目标设定的基本知识与应用工具:KPI/CSF,BSC,战略地图

第二单元设定部门目标

设定部门目标步骤

案例一讨论1

区分目标主次

案例一讨论2

目标形成文字‐制定符合SMTABC原则

量化与非量化目标

评价工作目标(练习)

获得员工承诺,培养员工自我管理

第三单元分解目标

自上而下的目标分解三步骤

行动限定与考核指标

业务基本要素计划

案例二讨论

目标展开,分解,传递

从目标到任务

工具及应用推荐:年度计划表的应用

案例三讨论

从任务到具体行动计划

工具及应用推荐:计划执行报告

高绩效管理经验分享与案例示范

工作辅导篇

第一单元建设性面谈及反馈模式

建立与培养团队的贡献意识

管理者与团队的日常工作模式

建设性面谈与反馈模式GROW

面谈前准备工作

面谈反馈原则

360度反馈体系的建立

第二单元绩效反馈面谈与员工问题分析

案例一面谈练习

点评与相关知识链接:要事优先

案例二面谈练习

点评与相关知识链接:时间管理与工作量分析

案例三面谈练习

点评与相关知识链接:员工胜任力分析

案例四面谈练习

讨论:如何对待“有才无德”的员工

绩效考核篇

没有绩效考核的考核

成功通过年终绩效考核的三个关键环节

年终绩效考核工作流程设计

年终绩效评估工作流程及操作:全面工作总结报告

年度总结前的准备工作

自我工作总结与评价

制定员工持续发展计划

绩效等级评定

强制性绩效等级分布与实施策略

绩效评估时,常见的偏误有哪些?

宽松偏误,严苛偏误,趋中偏误,月晕偏误,逻辑偏误,对比偏误,近时偏误

回报与激励篇

怎样建立企业公平,公正,激励的贡献回报机制

岗位价值分析对企业的重大贡献

与个人年度绩效考核结果挂钩的薪酬政策

薪酬设计与管理的依据来自哪里

总结,回顾,问题答疑

老师介绍:

刘亚舟

资深人力资源管理顾问、问题解决专家、领导力与团队训练培训讲师、中国职业经理人(CPM)

澳洲巴拉瑞特大学工商管理硕士(MBA),清华大学《高层决策与战略管理》研究生。

近20年的工作经历中,曾在亚洲制药作为项目经理直接参与了麦肯锡、安达信、奥美、中国人民大学在公司的战略、流程、营销、人力资源管理咨询项目在公司的实施。

课程形式:

讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-练习

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