营销员在商务场合的礼仪常识--人力资源内训

授课专家：[张旭婧]

营销员在商务场合的礼仪常识授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

一、关于礼仪的序言

1．营销员为什么要讲礼仪？礼仪是否就是女性的事？

2．产品没有腿，是靠有腿的人把它销出去的。

3．礼仪的重要性：

4．什么是礼仪？

5．礼仪的分类

6．我们今天主讲：营销员在商务场合的礼仪常识。

二、外表形象

1、发型：

2、穿出风采

3、音容笑貌，迎面而来。

4、言行举止，充满教养与自信。

三、交际礼仪常识

1．握手礼

2．鞠躬礼

3．作揖礼

4．拱手礼

5．颔首礼

6．欠身礼

7．致意礼

8．拥抱礼

9．介绍礼

10．名片礼

11．电话礼

11．手机礼

13．座次礼

四、安排客户就坐

五、如何请客吃饭

六、如何使用公事包

老师介绍：张旭婧

北京大学工商管理硕士，20年从教经验，是我国第二批步入营销、管理等领域内的专业人士，多次登临世界经济论坛。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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