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授课专家：[张远坤]
授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
非人力资源经理的人力资源管理培训受训对象：
企业中高阶主管、有志于从事HR的从业者。
非人力资源经理的人力资源管理培训课程目标：
1、培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；
2、提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；
3、使非HR经理、主管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃；
非人力资源经理的人力资源管理培训课程大纲：
第一单元：企业战略与人力资源
人力资源管理的基本框架
人事管理-人力资源管理-人力资本管理
案例分析：三种不同企业的人力资源管理模式对比
人力资源在企业战略中的地位
案例分析：企业的核心价值对于人力资源管理的重要影响
直线经理在人力资源管理中的责任与分工
直线经理的人力资源管理观念与定位；
直线经理在人力资源管理中的责任；
使人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段。
案例讨论：华为的用人之道。
单元小结：人力资源与文化管理
第二单元：直线经理的选才技巧
招聘如何为企业带来竞争优势
企业的用人的四大原则
案例分析：“自助餐”的错误决定
亡羊补牢—企业用错人的巨大代价分析
案例分析：某著名外资公司请错全球CEO的血的代价
人才的冰山模型
视频短片：联想集团的面试
三维度确定面试标准
面试准备的三要素
结构化面试
行为面试
情景面试
压力面试
漏斗式提问法
面试常用的八种提问方法
面试总结常犯的四种错误
情景模拟：5分钟面试模拟
案例讨论：日本丰田面试的六道程序
单元小结：招聘面试的重点与难点
第三单元：直线经理的员工培育与辅导
培训在人力资源战略中的作用；
直线经理应如何发挥培训的功能
运用教练技术对员工进行在职培训；
OJT五步法
说明
介绍
示范
员工操作
纠正
培训实施中可能出现的6大困难
单元小结：培训的“一个中心、两个基本点”
第四单元：直线经理的绩效考核
绩效管理的作用与意义。
传统绩效考核与绩效管理的区别。
绩效管理的三大机制。
绩效考核的难点与分析。
什么是KPI？如何建立指标体系
如何确定下属的KPI？
关键绩效指标和行为指标。
如何为下属设定工作任务与目标？
直线经理在考核中的角色
员工绩效面谈中的四个基本要素
角色扮演：四种不同的状态下，如何开展绩效面谈？
单元小结：绩效管理成功的“123法则”
第五单元：直线经理的用人之道
案例：该提拔谁？
发现并使用员工的长处
案例：如何使用这样的员工？
员工的职业锚
用人与企业文化的关系
企业应有的人才观
如何看待“用人不疑、疑人不用”？
阿里巴巴的“271法则”
案例讨论：
案例讨论：联想的用人经典
单元小结：企业用人“六大法则”
第六单元：直线经理的留人策略
案例分析：员工离职前有哪些征兆？
员工离职9大原因分析
如何建立和谐劳资关系？
留人中的四重战术
案例：诺基亚的薪酬策略
部门经理如何辞退员工？
区分一般员工与关键员工
辞退员工必须做好的4项准备
辞退员工可能面临的法律风险
帮助员工职业生涯规划
不同员工的职业发展倾向
设计员工职业发展通道
员工职业生涯与企业人才梯队
七种常用的留人方法
单元小结：员工流动的“232法则”
基于情景分析的执行力发展行动计划
结语：一流=忠诚+能力！
第七单元：直线经理的激励技巧
案例讨论：沃尔玛的激励技巧
绩效管理与薪酬制度的结合
如何有效的进行奖励
正激励与负激励的运用
非经济激励因素的运用
直线经理必须改变的五大观念
讨论：如何进行员工薪资调整？
单元小结：员工激励的“80/20法则”
老师介绍：
张远坤老师
智慧组织力第一人
双因子模式倡导者
人力资源管理实战培训专家；兼资深顾问；绩效管理问题解决专家
健力宝集团人力资源经理
欧洲企业亚太区人力资源总监
核心价值：
十多年集团人力资源管理实战经验，曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、法资企业亚太区人力资源总监。对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验，曾帮助多家国有企业，集团企业，中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。
在企业期间帮助企业做了什么？
在健力宝集团任人力资源经理工作期间直接参与企业国有体制改制，建立现代企业管理制度，帮助原国有体制员工成功转变观念及工作作风，顺利完成改制工作。成功帮助企业处理了近百起劳动争议案件，为企业直接减少了损失近千万。帮助企业建立完整的绩效管理体系，为公司的各部门绩效工作提高了20%的工作效率。并在企业成功推行企业文化体系建设项目。
课程形式：
课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
