授课专家:[赵磊]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业副总经理、部门经理、部门主管、人力资源经理、招聘专员
应聘面试培训课程目标:
1、提高主管人员的选才能力;
2、正确理解在招聘面试过程中不同的行为特点;
3、掌握面对面的沟通交流技巧;
4、了解招聘流程,成为成功的面试人;
5、学会如何判断和选择合适的人才。
应聘面试培训课程大纲:
第一部分招聘如何给企业带来竞争优势。
培训重点:深刻认识面试的目的与重要性、新定义和不良面试的代价;深刻理解如何通过面试建立良好的企业形象。
第二部分招聘流程图中的关键步骤。
培训重点:了解工作描述。成功选择员工的第一步是了解工作内容。执行本岗位工作需要哪些知识、技巧和能力?行业和组织有哪些特征和趋势会影响该工作的履行?
第三部分招聘渠道分析。
培训重点:介绍常用的招聘渠道、各自的优劣、内部招聘及外部招聘。
第四部分招聘中HR与部门经理的具体分工
培训重点:面试流程及每个流程的分工负责和注意事项。如何进行工作分析与撰写职位说明书。
第五部分为岗位选择合适的人。
培训重点:大量的简历和应聘信看起来都一样,如何能找到一个对企业忠诚的、对工作尽责的且工作表现出众的员工呢?为使您对每一个应聘者信息和技能有正确客观的评价,您需要正确的选拔方法以测试应聘者每一被要求领域的潜力。
第六部分掌握面试的“三阶段”。
培训重点:面试的三种类型介绍。
第七部分面试的主要技巧及实践。
培训重点:学习面试三大技巧:提问、笔记、控制节奏,学会如何运用有效的面试技巧,发掘应聘者的过往行为事例来考核其相应能力指标。
如何设定结构化面试
电话面试技巧
如何做面试准备
如何问问题
如何判断候选人是否撒谎
如何倾听
如何做面试记录
如何评估候选人
如何掌握面试速度
如何维护候选人自尊
如何确定应聘者调换工作的动机?
第八部分心理测评。
培训重点:介绍心理测评的种类、推荐使用的心理测评方法、面试工具箱。
第九部分评估资料。
培训重点:学习如何有效地利用面试所获取的资料,寻求达成招聘决策的方法;通过建立每个职位相应的优先排列顺序,来达到所有面试者的共识。
第十部分招聘复试、背景调查和取证。
培训重点:确认应聘者的背景和真实性。
第十一部分面试过程中常见误区及避免方法。
培训重点:面试中存在的困惑现场解答和演练、面试陷阱及业务部门经理在面试过程中易犯之错误。
第十二部分招聘的成本效益分析
培训重点:你了解聘用一个员工的成本吗?你了解聘用不当员工的成本吗?如何少花钱、甚至不花钱就能招聘到优秀的员工?
案例分析:
通过实际案例分析摩托罗拉、朗讯、爱立信、贝尔、欧洲公司等那些能成功吸引、雇佣和面试优秀员工的公司有哪些更具有竞争力的办法、技巧来招聘优秀人才的?
老师介绍:
赵磊:
中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师,高级培训师,曾在英资(外资)企业集团、大唐电信集团及多家大中型中外合资企业、和君创业研究咨询公司等单位任人力资源经理、部长、副总经理、董事、高级咨询师、高级合伙人等职,积累了丰富的企业管理实践与咨询经验,并形成了一系列独创性的实践研究总结成果,在国内专业刊物上发表了数十篇专业研究文章和案例。其中部分文章还容获奖相关领域金奖、银奖,并被编辑录入清华大学、人民大学的MBA教材中,影响广泛。目前,赵磊老师主持的咨询项目超过40家,亲自参与调研的企业超过百家。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇。同时,赵磊先生提出的量化核心人才评价工具,岗位评价量表,授权量表等已被众多企业引用,取得良好效果。赵磊老师针对各类企业进行企业内部培训、专项研究、管理咨询工作,形成了具有实践应用为核心的系列课程,累计培训课超过数百次,课题内容主要涉及企业人力资源管理系列(战略与组织文化系统、管理体系与方法制度系统、胜任岗位人才标准系统、人岗匹配与激励约束系统)、职业经理人提升系列、中高层管理技能提升系列、基层员工职业素养提高系列等课程。
课程形式:
讲授启发式、互动式教学小组讨论案例分析角色扮演观看录象练习
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