授课专家:[赵胜]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
非人力资源经理的人力资源管理课程受训对象:
对此课程感兴趣的客户。
非人力资源经理的人力资源管理课程大纲:
第一章、人力资源管理的使命与定位
1、企业人力资源管理的误区
2、管理者为什么要学习HR管理
3、部门主管的人力资源管理的职责与角色认知
4、业务部门主管的四个角色任务
5、业务部门主管与HR人员的职责分工
案例分析
第二章、如何选人——招聘与面试技巧
1、管理人员在甄选与面试中的职责
2、企业工作分析的方法
3、如何设计面试纬度
4、专业面试官与HR面试官的分工原则
5、面试官必须准备的事项
6、面试官重点考察的五个匹配度
7、必须掌握的几种识人方法
8、十种特别需要慎重的求职者类型
9、常用面试方法解析
案例分析:
第三章、如何用人——绩效管理
1、企业绩效管理的误区分析
2、绩效考核的核心:兼具过程与结果的指标设计
3、绩效考核的流程
4、如何进行有效绩效面谈:时机与步骤
5、与员工绩效面谈的注意事宜
6、以提升部属工作能力为导向的常用面谈技巧
7、绩效管理的战略任务与管理者的角色分配
实战演练:
第四章、如何育人——员工培训与辅导
1、如何在岗培训员工
2、培训需求分析的常用方法
3、员工培训课程如何设计与开发
4、几种需要培训的情况解析
5、管理者如何授权
6、管理者辅导下属的五大原则
实战演练:
第五章、如何留人——员工关系处理
1、员工向往的是什么样的企业?
2、企业员工关系现状分析
3、如何建立员工关系预警机制
4、员工常见的十种不满情绪解析及对策
5、如何应对员工职业疲惫
6、如何建立员工职业发展通道
7、处理员工关系的注意事项
8、核心人员的员工关系维护技巧
9、企业稳定核心骨干员工的常用方法解析
案例解析:Q&A
老师介绍
赵胜:
【资质背景】
国内著名HR管理实战专家
国家高级企业培训师
中国CEAC国家信息化教育认证中心特聘高级讲师
国内多家学院及培训机构特约授课讲师
【专业背景】
曾任:
世界五百强、亚太五十强、中国百强等大型企业培训中心总监、集团人力资源总监、集团人力资源中心总经理,企业大学常务副校长等职。
【培训特色】
赵老师授课有两个原则:一是只讲自己最擅长的内容;二是只讲自己有过成功经历的内容;赵老师十几年来专注于人力资源领域和企业管理领域的研究,管理实战经验丰富,善于深刻分析不同管理问题的核心本质,对不同员工的人性特点有着深入和独到的见解,通过身边随处可见的案例深入挖掘,让学员深刻掌握最实用的专业工作知识;通过现场生动有趣的互动,让学员在快乐中接受最实效的专业工作方法;通过学员之间的情景模拟训练,让学员真正提升在工作中的专业工作技能。
【课程形式】
讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-练习
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