企业员工职业化素质训练--人力资源内训

授课专家：[李宏飞]

企业员工职业化素质训练授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业全体员工培训经理

课程目标：

企业间的竞争，归根到底是人才的竞争。而企业高素质人才核心问题是人才的职业化问题。本课程从提高对新老员工职业化素养入手，深入浅出，由职业化精神的培养入手，以职业化习惯和职业化能力的训练为手段，最终达到提升全体员工职业化素质的目的，使企业在竞争中立于不败之地。

课程大纲：

导入：

什么是职业化？

职业化与非职业化的表现？

为什么要进行职业化培训

第一部分：员工入职必修

第一课：了解我的企业

第二课：了解我的工作

第三课：上班第一天

本章要点：

自测清单：

改进计划：

第二部分：职业化精神

第一课：敬业才会有事业

1．你能把信带给加西亚么？

2．培养积极的心态

3．我的未来我来规划

第二课：诚信的品质是无价之宝

1．诚信的人潜力最大

2．言而不信行之不远

3．诚信从小事做起

第三课：团队的力量

1．与他人合作的好处

2．团队中的角色

3．与他人协作的要领

第四课：专业才能成为专家

1．专业化人才的知识结构

2．学历与能力

3．专才与通才

本章要点：

自测清单：

改进计划：

第三部分：职业化习惯

第一课：尊重他人

第二课：遵守约定

第三课：善于沟通

第四课：善用时间

第五课：学习与提升

本章要点：

自测清单：

改进计划：

第四部分：职业化形象

第一课：仪容训练

第二课：仪表训练

第三课：电话礼仪

第四课：用餐礼仪

第五课：接待礼仪

本章要点：

自测清单：

改进计划：

第五部分：职业化能力

第一课：表达能力

第二课：交往能力

第三课：时间管理能力

第四课：执行能力

本章要点：

自测清单：

改进计划：老师介绍：李宏飞

李宏飞

人力资源专家

清华大学职业经理训练中心特聘讲师

中国职业化训练第一人

中央电视台《绝对挑战》特邀人力资源专家

著作:《职业化-21世纪第一竞争力》中国最早的职业化著作

《人力资源策略与执行》、《职场绝对挑战》

课程：打造职业化团队——管理人员职业素质训练（2天）

员工职业化训练（1天）

非HR的人力资源管理

管理人员技能培训-八门课程（领导艺术、人员招聘、改善沟通、就职培训、时间管理等）

企业人力资源管理实务

企业选人用人才测评技术

绩效管理：改进员工绩效

企业员工职业生涯规划与管理

酒店管理（连锁管理、对客服务）

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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