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授课专家：[丁坚]
员工职业化素质培训授课天数：1天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：对此课程感兴趣的客户。
课程目标：
主要是让员工能从内心上产生观念心态的变革效能（态度决定一切）；
工作就是为人处事，如何有效处理人际关系，增加员工的责任心；
如何正确的理解责任的概念，如何加强工作责任心；
如何通过工作执行力度的保证，确保工作责任心，达到工作的目的；
对于每一个员工来说：从现在开始改变自我工作的态度和责任心；
课程大纲：
第一单元认识你的工作和职业化
1、认识你的工作
老板为什么是“老是板着脸”??
员工没有责任心、执行力、规范化？
警示：你每天在干什么？
干活？——受累遭罪养家糊口
工作？——上班挣钱安全保障
职业？——社会地位专业技能
事业？——社会贡献自我价值
古今之成大事业者，必过三层之境界
美国耶鲁大学应届毕业生目标的设定
工作方式的选择，决定不同人生命运
你的工资从何而来？
工资来源于为企业创造的增值价值。
人生两杯水，敬业如敬生命
你在为谁工作
为“价值”工作还是为“薪水”工作
“价格”由老板决定，“价值”由自己创造；
公司是船，你在船上
个人目标、部门公司与公司目标的战略统一
2、你是优秀的职业化员工吗？
企业高级总裁班调查结果
在单位最受欢迎的五种员工
在单位最不受欢迎的五种员工
只有敬于业，才能精于业
优胜劣汰，职场生存规则
优秀人才的新标准
不是方法决定目标，而是目标决定方法;
每个员工应该做“结果”，而不是做“任务”。
优秀员工应具备的职业化素质
工作要做到位，重视每一个细节
坚持比别人多做一点点
善于并乐于做那些别人讨厌做的事，会使你有许多的机会成为职场英雄。
第二单元勤奋敬业，职业精神综合塑造
1、忠诚：企业和员工生存的基石
忠诚是考察员工的首要条件
与公司荣辱与共
维护公司形象，宣传公司品牌；
放弃了责任和忠诚，就会被成功所放弃
切忌习惯性跳槽综合症
忠诚负责的员工是企业的核心竞争力
学会关爱与付出，永远带着激情与爱心工作
与公司一起成长，“心理契约”的引入
2、敬业：忠于职位本分
工作态度决定的工作成败
没有失败，只是暂时没有成功
视频：结合本职工作，你有什么感想与体会
为什么中国人的工资低？
海尔的“擦桌子”理论
认真，执着，必胜决心；
锁定目标，专注重复；
工作态度决定老板对你的态度
少一分浮躁，多一分的努力
吃得苦中苦，方为人上人
杰出员工的发动机---10分钟法则+6点工作制
没有做不好的工作，只有不负责任的人
3、责任：一种强烈的使命感
“责任之水”的故事
绝不推卸责任--日事日毕，日清日高；逆水行舟，不进则退；
勿以善小而不为，勿以恶小而为之
成功取决于系统，失败发生在细节；
全力以赴，从小事做好，方成大事。
职业成功的秘密：做你应该做的事，而不仅仅是领导交付的事
工作“做到位”，才能创造价值----台湾经营之神：王永庆
视频分享：追求品质服务的零缺陷
人生处处是考场，工作事事是考题
作为优秀的员工，“责任心”甚至重于“专业能力”
为公司创造财富，义不容辞
4、主动：工作积极
敢于秀出你自己
先做人，再做事，偶尔再做做秀。
领导喜欢用“眼熟”的人。
没有付出就没有收获，主动担当重任；
养成积极主动的工作习惯
为公司奉献好点子
多想想工作能怎样改善
不要自我设限，勇于创新，为公司创造利润
第一次就把事情做对
工作之前，最重要的“决心”！
工作之中，最重要的“速度”！
工作之后，最重要的“结果”！
辨证思考，阳光心态
对每个问题要有寻根问底的职业态度；
从优秀到卓越，乐在其中
做问题解决者而非挑剔者----发扬香蕉文化
生活中所犯最大错误------就是认为你是替别人工作的。
第三单元职业技能训练之时间管理
案例分析：如何安排你的工作？
时间本身不能够被“管理”--小聪明与大智慧？
讨论：“重要性—紧急性”四象限矩阵的生活启示
时间管理的六脉神剑
六点优点工作制
时间优先矩阵的4D法则
化繁为简，KISS理论
办公室美学5S管理
善用零碎时间，要事不拖延
学会搁置的哲学
节省时间的十个妙方
第四单元职业技能训练之团队协作
团队协作的价值所在
行为纠偏；
增进感情；
交换信息；
思考：他们是团队还是团伙
训练自己的团队精神
高绩效团队的特点
共同的团队目标
互补的角色定位
融洽的沟通关系
团队建设的四大误区
树立团体至上意识，没有协作难成事
团队执行力的关键点分析
团队执行力的三大对策
全面提升团队协作技巧
如何与上司协作的关键点
如何与同级协作的关键点
如何与下属协作的关键点
没有完美的个人，只有完美的团队
知识回顾与课程总结
老师介绍：丁坚
丁坚(Kevin Ding)，资深人力资源管理专家，集团管控专家，企业变革管理专家。北京师范大学工商管理博士DBA，南京大学工商管理硕士MBA。
美国管理咨询协会(IMC)会员，国际职业资格系列认证主训导师；
丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
