内部讲师培训--人力资源内训

授课专家：[陶树令]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

内部讲师培训受训对象：企业各部门或各阶层储备或核心员工，干部课程目标：

1、了解企业内讲师之角色定位并训练内训讲师应具备的知识、技能、态度与基本能力。

2、掌握成人学习的基本特性并加以运用。

3、掌握各项教学技巧与要领并加以实作演练;大家意见交换,分享教学经验。

4、委派内训讲员充任优秀的专业课目,使内训讲员成为企业之核心干部。

课程大纲：

1.企业内部讲师之角色及功能

1.1企业内的期待：

a.企业高阶主管的期待

b.参加者之直接上司期待

c.参加者本身的期待

d.教育训练部门的期待

e.人资部门的期待

1.2企业内讲师角色:

a.教导者

b.开发者

c.政策执行者

d.管理者

e.沟通者

1.3讲师在企业内之工作关系——作之君,作之师,作之友,作之属

1.4讲师应具备之条件

a.专业知识

b.专业技能

c.人际技巧

d.行业知识

e.周边知识

f.问题解决

1.5讲师教学风格

1.6企业内培育讲师之方式

1.6.1基本想法

1.6.2培养讲师之课程

1.7企业内部师资常见之问题与解决方法十则:

2.教学方法态度与技巧

2.1使用教学方法之注意事项

2.2代表性教学方法的特徵

2.3教学方法介绍

2.3.1讲授法

2.3.2个案演练法

2.3.3角色扮演法

2.3.4讨论教学法

2.3.5视听教学法

2.4授课态度

2.4.1态度大方,不采取否定的态度,以免破坏课程效果

2.4.2不畏惧失败

2.4.3讲员的位置

2.4.4姿势

2.4.5视线

2.4.6手势的运用

2.5开场白技巧

2.5.1自我介绍

2.5.2介绍课程名称，目的

2.5.3询问学员期望

2.5.4介绍上课方式

2.5.5介绍教材使用方法

2.6讲话技巧

3.教案设计与教材编写

3.1前言

3.2教案规划

3.2.1何谓(教案)?

3.2.2教案设计的考虑要素

3.2.3编写(单元教学教案)的实例

3.3训练手册与教案(规划)的比较

3.4教材编写

3.4.1前言

3.4.2教材编写

3.5考试题库的建立

4.学员综合演练及回馈

4.1指派每位学员至少一项讲授课目，落实企业内训讲员与企业同步成长，资源共享之目的；

4.2指导学员建立企业知识库，企业训练课目之教案，教材与题库的建立与实用。

5.心得发表与座谈

6.学员教案，教材及试讲评估，分析与辅导----28小时。

老师介绍：陶树令

陶树令先生(台湾籍)

1.美国国际性刊物THE QUALITY OBSERVER品质名人录,卓越讲师及顾问师登录。

2.台湾中正理工学院1962年华，美国奥克拉荷玛州大学1964年企业管理研修。

3.台湾品质学会、中卫发展中心、中小企业协会、劳委会职训局、工业总会,行政院公共工程委员会、台北市公务员训练中心等政府机关备案合格讲师及咨询师。

4.东莞市台商协会月刊管理论坛特约主笔。

5.河北钢铁业认可现场管理专家

专长领域：精益生产、成本压缩、六S活动、质量改善、现场管理、班组建设及生产体系优化。台湾品质学会第三十一届理事、丰田式管理(TPS)、TQM、TPM、EMS、SPC、G/P及精益生产资深咨询师，讲师及研究员。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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