非人力资源经理的人力资源管理--人力资源

授课专家： [李大涛] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 第一讲 人本管理顺应时势
1.前言
2.管人理事与管事理人
3.人力资源管理的6P理论
4.员工关系的管理
5.直线经理是第一责任人
6.职位分析的重要性
7.人本管理
第二讲 实战选才招贤纳士（选人）
1．结构化面试概述
2.简历标杆设定
3.价值需求测评
4.经验面试
5.行为面试
6.文化匹配度
7.其它的招聘办法
第三讲 职业培训造就下属（育人）
1.培训在人力资源战略中的作用
2.如何提高员工素质？ — 制定个人发展计划
3.直线经理应如何发挥培训的功能
4.如何帮助员工的技能提升和职业规划？— 五项核心能力
4.1教练技巧
4.2提供建议－倾听和建议
4.3辅导－分享知识和技能
4.4行为示范－以身作则
4.5引导和扶持－发展职业生涯
5.部门培训规划的制定与实施
6.如何在工作中造就一支精英团队。
7.案例分享：某知名企业的培训体系
第四讲 推拉并举创造佳绩（用人）
1.绩效管理概述
2.第一阶段: 目标设定和量化
2.1目标管理法(MBO)与关键绩效指标（KPI）
2.2目标分解中的分工与合作
2.3绩效管理的SMARTER目标？
2.4如何指导并激励员工？
3.第二阶段:目标实施和跟踪调整
3.1实时绩效反馈前的准备
3.2反馈技巧
3.3绩效跟踪
4.第三阶段: 绩效考评和绩效面谈
4.1员工自评和绩效面谈模板
4.2八大常见的绩效考评错误
4.3绩效面谈的主要内容和流程
4.4建立建设性和友好的面谈气氛
4.5 CASE四种回应技巧
5.第四阶段：辅导员工发展，承诺帮助
5.1个人发展计划IDP模板
5.2员工个人发展SWOT分析
5.3员工职业发展的讨论议程
5.4教练模型 — GROW
5.5 GROW辅导对话的步骤
5.6角色扮演
第五讲 治心安身留用精英（激励人）
1.企业为什么要重视员工激励
2.激励的理论基础和发展（原理）
2.1什么是激励?
2.2激励的理论基础和员工激励的“四力模型 ”
2.3激励的困惑
2.4管理理论发展
3.激励的基本步骤，方法和技巧
3.1了解员工产生士气的十种表现
3.2激励的目标和基本步骤
3.3激励的方法，技巧和工具：奖励和惩罚都是有效的手段、“因人而异”、激励的货币性工具、 激励的非货币性工具 。
3.4 “鲇鱼效应”
3.5成功案例的分析
4.其它有效激励员工的方法
4.1文化激励
4.2岗位绩效管理
4.3管理风格
4.4行动计划
老师介绍：李大涛