情绪压力管理--综合管理

授课专家： [詹婉园] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象：  员工
 项目团队
课程大纲： 第一部分：正确认识情绪压力（3小时）
一、压力是什么？
（一）你的压力有多大？
热身活动：压力大展示
（二）压力的定义：
了解杏仁核与脑皮质与压力的关系
（三）压力反应的三个阶段及产生的原因？
警戒阶段 抗衡阶段 失衡阶段
1.测试：你的压力有多大？（入档案）
2.课堂讨论：压力对你的身体、心理、情绪、行为有哪些
不良影响？
3.工作耗竭调查：（入档案）
（四）压力导致身心失衡的表现有哪些？
生理信号 心理信号 情绪信号 行为信号
二、你的压力来自哪里？工作压力源分析
（一）课堂大调查：你的压力来自哪里？
（二）工作压力源自我诊断测试（入档案）
三、压力为什么会找上你？人格压力源分析
（一）情景测试：你是哪种人？
（二）测试：你是A型人格吗？（入档案）
1.A型人与B型人的比较
2.A型人的舒压之道：快做慢活
3.高压型人格：完美主义
4.高压型人格：负向情感
5.十种易招惹压力的人格类型，你有哪几种？
四、男人女人不同的压力反应
五、无效的情绪循环---踢狗效应
六、压力绩效曲线：找到你的压力兴奋点
适当的焦虑紧张有利无害

第二部分：6大高情商抗压力（9小时）
一、高情商抗压之一---放松力 调整生理状态减压
（一）四大舒压放松训练：
呼极冥想式
渐进式肌肉放松式
心能恢复式
坐式伸展操
（二）情绪管理三步曲：
觉察：你有什么情绪？
思考：我为什么有这个情绪？
思考：我该如何有效地处理这个情绪？
二、高情商抗压力之二---转念力 应对负面思维带来的压力
（一）情绪ABC理论
1.常见的三大类不合理信念，你有哪些？
2.情绪管理CABDE 5步法：
案例：客户被别的同事抢了
挑战批判辩论：各个压力源背后的消极信念
重建：各个压力源背后的积极认知信念。
巩固：各个压力源背后的积极认知信念。
（二）常见情绪的有效管理方法：
1.、愤怒的管理策略：停---放松---想---做
讨论分享：不生气口诀？
练习：如何表达愤怒？
2.不良焦虑如何对待？
焦虑等式
逆转焦虑等式
管理焦虑的5步法
3.正确认识 忧虑
解决忧虑问题的5步法
三、高情商抗压力之三：乐观力 应对挫折带来的压力
(一）乐观三部曲
1.热身活动：写广告把下面三样东西卖出去
2.乐观悲观自测：
3.乐观三部曲
案例：很努力工作却被上司批评
练习：乐观三部曲
（二）选择情绪---乐观思维修练
访谈：一个遭遇健康、事业、家庭严重打击的人如何转换成乐观思维
（三）培养自已具有抗压强的人格：
1.乐观思维
2.自我效能感
3.3C人格：控制性人格 承诺、挑战
控制性人格：影响圈也关注圈
（四）小组头脑风暴：乐观面对挫折失败口诀？
四、高情商抗压力之四---应变力 应对突然变化带来的压力
（一）面对突然变化，一般人反应的五步骤？
（二）面对突然变化，抗压强的人怎么做？
课程演练：面对突然变化带来的压力怎么做？
（三）小组头脑风暴：应对突然变化口诀？
五、高情商抗压力之五---沟通力 应对别人情绪带来的压力
（一）沟通要努力实现的三个目标？
1.讨论分享：下属的情绪需求？
2.讨论分享：上司的情绪需求？
3.讨论分享：客户、同事的情绪需求？
（二）高情商化解双方压力的六个步骤：
课堂情景演练：沟通力的六个步骤
（三）小组头脑风暴：应对别人情绪高情商沟通口诀？
六、高情压抗压力之六---释放力 应对改变抗拒带来的压力
（一）神奇的EFT情绪释放技术
1.各种情绪潜藏在身体中对应的穴位
2.EFT情绪释放技术 操作6大步骤
案例：任务截止日期即将到来，我很抓狂。
3.画EFT情绪释放技术 敲击树
4.抗拒改变时 敲击案例
5.激发正能量 每天5分钟敲击法
七、高情商抗压力之六---平衡力 打造全方位抗压生活模式
（一）测试：你的抗压能力有多大？（入档案）
（二）6个方面打造全方位抗压生活模式
1.健康抗压饮食？
2.适量抗压运动？
3.加强亲密关系 抗压？
4.加强人际关系 抗压？
5.重新定义工作 抗压？
6.自我实现 抗压？
（三）小组头脑风暴：抗压急救 小贴士
（四）心理减压歌
八、制订你的高情商抗压 行动方案

老师介绍：詹婉园