课程大纲:
第1节:如何面对那些打小报告的下属?
第2节:如何处理部属的过失?
第3节:如何面对下属的特殊请求?
第4节:如何处理员工热衷于社团活动而忽略工作的事?
第5节:如何通过绩效面谈来改善你和员工的关系?
第6节:如何面对员工那些不必要的加班申请?
第7节:如何面对员工不愿意加班的情况?
第8节:如何处理外出学习员工的职务代理问题?
第9节:如何面对那些固执己见的员工?
第10节:如何处理那些个性刚烈的部属?
第11节:如何处理上司对你属下晋升的要求?
第12节:如何有效分解部门年度工作目标?
第13节:如何在遇到工作困难时激励士气?
第14节:如何选拔推荐年度绩优人员?
师资介绍:李大志老师
北京大学EMBA,中国海洋大学海洋生物学硕士,美国普莱斯顿大学心理学博士,ETT国家劳动与社会保障部企业培训师训练导师,PTT美国培训与教练协会国际职业培训师。
十二年外资企业高管经历,5年大中华区培训总监,多年供职于美国孟山都集团、瑞士诺华制药等TOP500强跨国公司,历任销售经理,市场总监,培训经理和人力资源总监等职位,积累了丰富的营销管理实战经验。
李大志老师自2000年至今在全国近百个城市举办不同类型主题公开课程2000多场,同时为1500多家企业提供了各种个性化不同需求的内训,其课程主题内容涉及TTT课程、营销课程、店面课程、通用管理课程、心理学课程、国学的应用以及企业不同个性化需求的课程,且学员满意度都均能达到90分以上;至今为止学员逾十万余人,至今,被学员评价为"学养深厚,思想深刻,理论深邃,经验深广"的实战派风格的职业教育讲师,2008年第四届中国企业教育百强论坛评为“中国百强企业教育培训师”。回顾多年之讲师生涯,总结授课之经验,提炼演讲之技能,修炼职业之心道,定义此种风格之讲师为“研究型技术派职业培训师”。
李大志老师的演讲风格独特,幽默风趣而又激情澎湃,逻辑严谨而又思想深刻,知识广博而又语言犀利,有超强的控场能力、超强的亲和力和超强的感染力,个性豪爽而随和,严格恪守商业规则,极富合作精神。
李大志老师主讲课程
[内训课]PSS基础汽车销售技巧及实战训练
[内训课]全面内部客户关系管理与投诉处理技巧
[内训课]创新行为学
[内训课]管理行为学
[内训课]跨文化管理心理学
[内训课]领导行为学
李大志老师服务客户
自2005年起在全国100多个城市举办大型公开讲演1000多场次,同时为500多家企业提供了内训课程,出版各领域专著多部,发行培训音像制品10余套120课时,分享整理发布内训课件2000多个,广受业界赞誉。
部份培训客户:挪威海德鲁(中国)化肥、德国德固赛(中国)化学、韩国三星(中国)、荷兰喜威(中国)燃气、美国默克(中国)医药、法国米其林(中国)轮胎、韩国LG(中国)建材、美国孟山都(中国)医药、美国安利(中国)直销、中石化山东公司、中石油新疆公司、中国联想集团、上海电信、中国医药集团总公司、中粮集团黄海粮油公司、山东航空、齐鲁石化、四川邮政快递公司、洛阳中信重工集团、中国重汽集团、中国国旅集团、华电集团、辽宁烟草、白沙集团等
课程发布于:2022-11-17