绩效设计关键实践--人力资源

授课专家： [汪顺栋] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象：  人力资源相关业人人员、中高层管理人员 课程目标： 掌握战略分解地图的绘制方法
 掌握绩效管理流程
 掌握考核指标设定的工具和方法
 提升绩效辅导的实战能力和技巧
 提升绩效管理推行效果
课程大纲： 第一单元：描述战略---绘制战略地图
 战略地图如何帮助企业创造价值
 HR必备工具：战略地图绘制
 绘制战略地图的六个步骤
明确股东价值需求
梳理客户价值主张
价值链优化
识别关键要素
确定战略主题
绘制地图
 现场演练：绘制某项战略的战略地图
第二单元：衡量战略---设计记分卡
 设计平衡记分卡指标体系
案例研讨：某企业的平衡记分卡设计
现场演练：平衡记分卡设计
 分解平衡记分卡指标体系
案例研讨：某企业的平衡记分卡分解
现场演练：平衡记分卡指标分解
 确定平衡记分卡评价标准
案例研讨：某企业的平衡记分卡指标评价标准
现场演练：平衡记分卡指标评价标准设计
 制定平衡记分卡的行动方案
案例研讨：某企业的平衡记分卡行动方案
现场演练：战略行动方案制定
第三单元：从战略管理到绩效管理
 小组讨论：绩效考核的目的是什么？
 绩效的目的与本质
 绩效管理VS绩效考核
 绩效管理的四大流程
 案例分析：绩效考核是谁的事？
 直线经理与直接下属是绩效管理的主体
 案例研讨：绩效管理人人有责
 绩效管理相关责任人的职责
HR在绩效管理中的职责分工
直线经理在绩效管理中的职责分工
第四单元：考核什么内容
 部门的考核内容
部门考核的提取原则
领导层对部门级考核的关注点
部门对自身考核的关注点
现场演练：分解部门级考核内容
 岗位的考核内容
岗位考核内容的两种提取方法
1、基于战略的岗位绩效指标
2、基于岗位职责的绩效指标
 岗位考核中的目标设计
 现场演练：分解某岗位考核内容
 现场演练：根据某岗位职责提取考核内容
第五单元：怎么进行考核
 常见考核法解析
 KPI关键业绩考评法
KPI的本质
KPI的缺点与不足
HR必备工具：KPI指标库模版
案例分析：某企业的KPI考核体系
现场演练：岗位KPI考核指标库建立
现场演练：岗位KPI考核指标设计
 KPA关键行为指标考核法
案例分析：某项重点工作的KPA考核
现场演练：岗位KPA考核表设计
 绩效考核的注意事项
分是算出来的还是打出来的？
如何确定计算方法？
如何确定基本目标和挑战目标？
如何收集考核信息?
如何设计权重?
绩效考核的加分项与扣分项
第六单元：绩效面谈与辅导
 小组讨论：为什么需要绩效沟通？
 绩效面谈的基本流程
 面谈前要准备什么？
现场演练：面谈策略制定
 如何开始面谈？
现场演练：绩效面谈开场
 谈什么内容？
1、告知成绩 自我评价
2、给予赏识 肯定激励
3、直面问题 改善不足
4、设定目标 行为驱动
 HR必备工具：绩效管理的三大表单
第七单元：绩效结果应用
 绩效结果在招聘选拔方面的应用
 绩效结果在薪酬调整方面的应用
 绩效结果在培养与发展方面的应用
 绩效结果在职务调整方面的应用
 绩效结果在组织学习中的应用
第八单元：课程回顾与答疑
老师介绍：汪顺栋