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世界咖啡--综合管理

发布时间:2023-07-11

世界咖啡--综合管理

授课专家: [袁浩] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 相关人员 课程目标: 了解引导与引导者的角色及技能
2、理解世界咖啡的原理与原则
3、熟知世界咖啡的操作流程与步骤
4、掌握世界咖啡工作坊流程及注意事项 课程大纲: 第一部分 心灵会话

1、引导学员步入咖啡馆
2、欢迎词并引导学员相互认识
3、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验
3、引导学员达成共识

第二部分 世界咖啡的原则与引导师的角色

1、引导大家总结世界咖啡的步骤和流程
2、世界咖啡是什么?
3、世界咖啡与引导技术
4、世界咖啡的原理
5、世界咖啡实施的5大原则
6、引导师在世界咖啡中的角色和技能

第三部分 世界咖啡体验工作坊
1、 世界咖啡体验工作坊流程整体介绍
2、 世界咖啡在项目需求调研中的应用
3、 世界咖啡在团队协作中的应用
4、 相关工具应用
4.1工具一:团队列名
4.2工具二:ORID
4.3工具三:视觉思维
现场练习:学员情景练习世界咖啡工具使用

第四部分 世界咖啡应用与设计
1、世界咖啡应用领域分析
2、世界咖啡汇谈问题设计与注意事项
3、世界咖啡项目设计与应用
4、世界咖啡应用注意事项
现场练习:世界咖啡项目设计与应用演练
老师介绍:袁浩

袁浩——危机管理与沟通实战专家
★世界500强企业中国平安特约讲师
★舆情管理、危机管理与公共关系实战专家
★品牌建设、营销策划、微信营销、全网新媒体营销与社会化营销实战专家
★中国最大的二家电商公司阿里巴巴和京东特约讲师
★上海交通大学、复旦大学、浙江大学和南京大学总裁班特约讲师

教育背景:
2005-2008 北京大学 金融学 研究生
1996-2000 武汉科技大学 国际贸易 本科
工作背景:
2000-2001 北京新东方学校 讲师 部门内年度授课时长排名第一
2002-2005 某4A公关公司 文案/客户主任/客户经理
2008-2012 某4A公关公司 客户经理/客户总监
2012-现在 危机管理、公共关系与营销讲师

深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用;
独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破;
十多年大型公关公司工作经历提升课程的实战性,课程内容具有很强的系统性和实操性,案例丰富、深入浅出,理论联系实际、超强互动性和控场力,特别强调培训学员的参与及感受;
语言幽默、生动流畅、感染力强,知识渊博,深具名师风范。

《新媒体时代的危机管理与媒体应对》
《微信营销、全网新媒体营销和社会化营销》
《品牌建设与营销策划》

金融行业:中国人寿、平安保险、太平洋保险、中国银联、中国银行、农业银行、平安银行、建设银行
电信行业:中国电信、中国移动、中国联通、上海电信、广东移动、重庆移动
IT与互联网行业:三星、盛大、腾讯、京东、阿里巴巴、广联达、神州数码、携程、去哪儿
交通运输:成都铁路、南方航空、海南航空、国航、东方航空、青岛地铁、上海地铁
能源与电力:中国石化、中国石油、华润电力、国家电网
政府与市政:上海燃气
房地产:万科、碧桂园、保利

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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